2013年春運從1月26日開始至3月6日結束,共計40天,初步預測,河北省鐵路、公路、民航即“鐵公機”將共同運送旅客3295萬人次,其中鐵路壓力最大,春運客流量同比將增長30%以上。
春運焦點
2月7日坐火車的人最多
記者從昨天(22日)召開的全省春運電視電話會議上了解到,今年春運期間,全省公路客流量將超過3000萬人次,同比增長3%,民航55萬人次,增長20%,鐵路壓力較大,石家莊站240萬人次,增長30%以上。與往年春運不同,今年春運客流節前相對平緩,節后高度集中。1月下旬學生流、民工流將陸續疏散,總體壓力不大。春節前一周探親流、商務流將形成高峰,其中2月7日(臘月廿七)石家莊火車站客流量將達8萬人;節后2月15日(正月初六)開始,學生流、務工流、商務流、旅游流將交錯重疊,保持半個月高位運行,“鐵公機”面臨持續壓力。
同時,今年春運還將面臨惡劣天氣考驗,氣象部門分析,春節期間出現全省性極端惡劣天氣的幾率較小,但不排除出現局部短時惡劣天氣的可能,尤其是發生局地雨雪、霧霾天氣的概率較大。免征高速公路通行費,也將使春節期間私家車高速流量增加,導致擁堵的概率增大。
“鐵公機”發力服務旅客
春運期間,石家莊火車站將加開34對68列臨客,方便旅客出行;公路客運部門將投入2.7萬輛客運班車和2800輛客運包車,滿足不同層次的旅客需要;全省6.5萬輛出租車、2萬輛公交車,將全力做好車站、機場等客運樞紐的銜接疏通;石家莊機場將在現有航線、航班基礎上,對三亞、重慶、廣州、上海、海口、昆明、香港等熱點航線增加加班和包機共322架次,同時積極推進空鐵聯運,努力實現旅客零距離換乘。
據介紹,春運期間,各級部門還將有針對性地制定應急預案和管理措施,有效應對霧霾、雨雪、冰凍等突發惡劣天氣和客流驟增事件。公路部門將預備550輛應急儲備客車,確保緊急情況下跨區救援;鐵路將完善基本、預備和應急三套梯次運力方案,有效應對正常、高峰和突發三種客流;交管部門針對免收小型客車通行費可能導致的車流量劇增問題,提前制定保暢預案,開通足夠的收費道口,提高車輛通行效率。
2013年春運期間,鐵路部門將及時發布票務信息,完善網上訂票、電話訂票、團體購票等服務;石家莊火車站將加大環境整治,確保售票大廳、候車室、出入通道等旅客聚集場所秩序良好、環境整潔;公路客運站和客運車輛將配備一定數量的食品和飲用水,以應對旅客滯留和途中擁堵;春運客流高峰時段,民航部門將增開值機柜臺和安檢柜臺,減少旅客等待時間。
鐵路安排
春運列車將定點發布晚點情況
2013年春運即將開始,石家莊客運段提早做好思想、人員、物資準備工作。目前,各項工作已經就緒,迎戰春運“大考”。
客運段黨委副書記王建英說,春運期間,該段將在其執乘列車上推出多項便民措施。春運開始后,質檢人員每天將對列車衛生質量、臥具更換情況進行檢查,為旅客提供整潔的乘車環境;各次列車均將配備醫藥箱,為旅客提供常用非處方藥。他們還將通過官方微博公布各次列車的辦公席、餐車、廣播車的編掛位置,方便旅客辦理票務、到餐車就餐、廣播找人等;每天還將定時發布列車運行正晚點情況和天氣預報。對“老幼病殘孕”旅客,他們將實行“有登記、有服務、有交接”的服務措施,做到“知困難、知坐席、知到站”;高鐵列車還將在重點旅客座位旁邊懸掛“中國結”,提示其他乘務員做好重點服務。
此外,為給旅客提供一個溫暖舒適的環境,春運期間,在低溫的車外環境下,石家莊客運段執乘的所有綠皮列車的車內溫度將確保不低于16℃,其他列車的車內溫度確保在18℃至20℃之間。
乘坐高鐵及動車組列車,旅客不要吸煙,否則會引發煙霧報警,影響行車。旅客乘坐普速列車,可以到風擋處吸煙,但必須把煙頭及時熄滅,放在風擋處的煙灰盒內。乘坐臥鋪的旅客調換鋪位時,一定要告知本車廂乘務員,防止乘務員錯喚醒、錯換票。
客運安排
客運站預測旅客量翻一番
乘坐高速公路客車,請系好安全帶
公路春運1月26日開始,3月6日結束,為期40天。昨天,省城7大客運站公布了春運期間的客運安排。客運部門預測,客流高峰出現在2月6日至8日(臘月廿六至廿八)、2月11日(正月初二)、2月14日和15日(正月初五、初六),提醒廣大旅客注意。
據統計,春運客流高峰期,預測發送旅客量將翻一番,日均在10萬人次左右。本報提醒廣大旅客,公路客運受惡劣天氣影響較大,建議選擇乘坐客車的旅客提前電話咨詢;客流高峰期間,部分客運班線按照“客滿即走”的模式運行,建議大家購票后及時上車,以免耽誤行程。
需要特別提醒的是,今年春運對乘坐運行高速公路客車的旅客提出了新要求,即必須系安全帶,否則客車不能發車出站。
七大客運站春運安排
客運站名稱發車方向服務措施途經公交咨詢電話
客運總站
(裕華路
站前街口)
省內有邯鄲、邢臺、保定、廊坊、唐山、秦皇島等。省外有北京、天津、上海、重慶、西安、昆明、深圳、哈爾濱、成都、廈門、福州、沈陽、大連、呼和浩特、杭州、南京、合肥、濟南、青島、鄭州、洛陽等。
客運總站提供電函訂票、團體票送票等服務,以及團體包車、旅游包車、市內包車等業務。客運總站還提供行包托運、行包快件運輸業務,以及行包及小件寄存,其中小件快遞服務,寄件人可不隨車。
10路、19路、27路、33路、29路、211路、旅游2路、107路、14路、55路、96路、49路、99路
87025775
白佛客運站
(中山東路
高速橋西)
主要是307國道東線晉州、辛集、滄州、河間、獻縣、肅寧、東光、黃驊、任丘、泊頭、吳橋、海興、南皮、武邑、阜城、武強、景縣、冀州、饒陽、深澤、鹽山等。
客流驟增時,實行手舉牌導乘制,將各方向的零散旅客集中到一起統一登車,到時請旅客注意候車大廳工作人員的手舉牌,選擇正確方向排隊。晉州、辛集方向客流較大時,實行旅客進站直接上車買票的方式。
103路、63路、580路、21路、55路、28路、553路、87路、537路
85969987
85969762
橋東汽車站
(向陽路
平安大街西)
張家口、蔚縣、張北、康保、承德、圍場、灤平、隆化、豐寧、寬城、唐山、樂亭、呼和浩特、包頭等。
該站多是臥鋪客車,不愿意長時間坐著的旅客可考慮。由于該站主要是為南三條市場服務的,一般客車后面會跟隨一輛貨車,因此方便攜帶較多行包的乘客乘坐。
7路、快7路、85路、43路、132路、146路
86033083
南焦客運站
(裕翔街
南二環口)
308國道沿線的趙縣、寧晉、新河、南宮、清河、廣宗、威縣等;107國道南線的高邑、元氏、贊皇、邢臺、柏鄉、武安、任縣、南和、平鄉、沙河、臨城、魏縣、臨漳、邯鄲等。
在原有10個售票窗口的基礎上再增設10個臨時售票窗口,保證客運量較大的寧晉、欒城、高邑、元氏、贊皇等方向以及農民工、軍人、學生等特殊旅客優先購票。
26路、35路、快35路、77路、177路、2環1路、2環2路、30路、260路、106路、98路、75路、65路、202路、快202路、206路、202付線
85807555
運河橋客運站
(建設大街
豐收路口)
主要是107國道北線的安國、曲陽、保定、定州、博野、阜平、蠡縣、徐水、望都、淶源、白溝、順平、雄縣、滿城、易縣、文安、大城、任丘、大同、唐縣、高陽、安新、霸州、天津、北京等。
客流高峰期間在原有10個售票窗口的基礎上,增加5個臨時售票口,并固定發售方向。對殘疾軍人、孕婦、學生、農民工增設愛心服務窗口。加快循環,客滿即走,同時10部旅游車備用。
2路、92路、7路、快7路、23路、26路、131路、148路、132路、63路、旅游6路、112路、18路、110路、41路、101路、73路、37路
86834318
86855547
客運北站
(市莊路
泰華街東)
平山、靈壽、太原、陽泉、盂縣、昔陽、和順、忻州、榆次、榆林、易縣、唐縣、行唐等。
售票大廳增加一個售票窗口至4個,必要時再開啟1個售票口加快售票速度。根據客流量開啟1個檢票口,必要時2個檢票口同時開啟。對平山、靈壽方向,按班次進行發車,客流大時可加快循環班次,保證不滯留旅客。
5路、20路、164路、38路、旅游10路、68路、78路、75路、40路、301路
87061944
西王客運站
(石獲南路)
307國道西線的礦區、井陘。
售票窗口增開3個至5個,開設農民工、學生專售窗口,代售旅游景區門票。在大廳宣傳欄張貼出行提示和最新的火車、飛機時刻表,及時公布天氣預報和路況信息。開通行李箱專用坡道,開辟孕嬰娛樂休息室。
9路、39路、314路、旅游6路、15路、11路
83661755