城管隊(duì)員當(dāng)“演員”，在大街上表演小品——3日，武漢市東西湖吳家山街吳北路燒烤夜市，9名城管隊(duì)員采取這樣的方式，宣傳取締炭火燒烤。東西湖城管局一負(fù)責(zé)人介紹，炭火燒烤經(jīng)營(yíng)者多為小攤小販，如果強(qiáng)制取締難免會(huì)產(chǎn)生矛盾，“為此，城管隊(duì)員們聯(lián)系當(dāng)?shù)亓餍械蔫尮脑~這一地方戲曲，想出了‘小品執(zhí)法’的點(diǎn)子。”(2月4日《長(zhǎng)江商報(bào)》)

　　過(guò)去，一些占道經(jīng)營(yíng)或危害城市公共衛(wèi)生和公共安全的不法經(jīng)營(yíng)行為，經(jīng)過(guò)城管部門(mén)的勸退，雖然當(dāng)時(shí)看著有立竿見(jiàn)影的效果，但當(dāng)監(jiān)管稍有放松之時(shí)，違法和違規(guī)經(jīng)營(yíng)又卷土重來(lái)，一個(gè)重要的原因，就是這些違規(guī)經(jīng)營(yíng)者對(duì)為什么不讓擺攤設(shè)點(diǎn)只知其一，不知其二，了解的也僅僅是個(gè)皮毛。

　　而城管采取“小品執(zhí)法”好就好在通過(guò)做思想工作，讓攤販從思想深處認(rèn)識(shí)到自己的做法為什么不對(duì)，這比一味的強(qiáng)制取締多了些柔性的力量，雖然這樣做很費(fèi)事，也很麻煩，效果也可能不是立竿見(jiàn)影，但是通過(guò)這種春風(fēng)化雨式的感化教育和說(shuō)服，就會(huì)讓攤販從內(nèi)心深處滋生亮堂的自律意識(shí)，如此才能產(chǎn)生更好的效果。

　　由此看來(lái)，城管執(zhí)法只要稍稍變換個(gè)思路，變換個(gè)形式，變化個(gè)方法，往往就能夠起到意想不到的執(zhí)法效果，這也就說(shuō)明，只要把被管理者當(dāng)“人”看，多從如何引導(dǎo)和尊重?cái)傌湹慕嵌葋?lái)思考問(wèn)題，多些人性化的思維，多些平等的理念，而不是一味體現(xiàn)制度和執(zhí)法的冷漠無(wú)情，那么，“城民關(guān)系緊張”的尷尬現(xiàn)狀就不那么難改變，管理城市就不會(huì)陷入暴力化的泥藻。

　　從此前城管的“眼神執(zhí)法”、“賣(mài)萌執(zhí)法”、“舉牌執(zhí)法”和“獻(xiàn)花執(zhí)法”，再到現(xiàn)在的“小品執(zhí)法”，個(gè)中體現(xiàn)的行政溫情具有啟示意義。如果權(quán)力部門(mén)能夠變過(guò)去的一味強(qiáng)制為中庸妥協(xié)，變暴力執(zhí)法為溫情執(zhí)法，變高高在上為放下身段，變粗暴為禮貌，變被動(dòng)指責(zé)為主動(dòng)的宣傳，變板著臉為微笑，變嚴(yán)肅為幽默，那么，城市之于政府，老百姓之于政府，就會(huì)產(chǎn)生更多的和諧和文明互動(dòng)，最終體現(xiàn)管理的效率。

　　文/魏青