最大的浪費莫過于浪費時間!有效減少生活的時間成本,會讓老百姓,特別是每天忙忙碌碌的上班族覺得時間很充裕,生活效率和生活質(zhì)量隨之提高!本報采取記者體驗和市民體驗兩種形式,在秦皇島市區(qū)依次完成“開車上班”、“公交等車”、“銀行取款”、“超市購物”、“醫(yī)院就醫(yī)”這五項基本生活項目所耗費的總時間,來得出一個城市生活的基本時間成本。
開車上班:3公里用時半小時
記者感言:一個路口等待10多分鐘,有點長。
5月13日8時05分,記者驅(qū)車從河澗里小區(qū)出發(fā),沿河北大街西行,右轉(zhuǎn)入友誼路。8時11分,到達建設大街與海陽路交叉口等待左轉(zhuǎn),紅燈顯示63秒,前面排有三輛車。駛?cè)牒j柭泛螅浾甙l(fā)現(xiàn)該路段車流量特別大,其中,秦皇大街與海陽路交叉口尤為嚴重。兩次紅綠燈變換后,8時26分,記者緩慢通行約50米,前方大約有七八輛車,不料,海陽路南北方向的交通信號燈一直是紅燈,直到8時36分才變?yōu)榫G燈。8時42分,終于到達目的地海陽路與燕山大街路口。至此,記者早高峰3公里的體驗駕車上班結(jié)束,用時31分鐘。
公交候車:最多時等候20多分鐘
記者感言:公交車班次加密也要有序。
5月13日17時28分,記者來到金龍花苑小區(qū)站點等候27路公交車,不料,兩輛27路車剛剛前后腳離開,正停在和平大街與友誼路交叉口處等紅燈。等待11分鐘后,一輛27路車終于駛來。此外,記者在不同時段乘坐了多路公交車,發(fā)現(xiàn)上下班高峰時段公交車等待時間較長,最多時等候20多分鐘。
銀行取款:恰遇發(fā)工資,等48分鐘
記者感言:漫長等待老人取工資有點累。
5月15日9時44分,記者來到交通銀行工農(nóng)里支行,大廳內(nèi)有不少老人排隊等候。銀行5個窗口開了兩個在辦業(yè)務。按鍵取號為Q3038,顯示前面等待人數(shù)28人。
銀行工作人員介紹說,當天是退休老人開工資的日子,加之有客戶辦理失業(yè)卡,所以人比較多,等的時間會長一些。看到記者的排隊號,工作人員說:“您可能要等一個小時左右。”之后,仍不斷有老人步入銀行,獲知等待時間,紛紛皺起了眉頭。經(jīng)過48分鐘的等待,10時32分,終于輪到記者到窗口辦業(yè)務。
超市購物:款臺排隊7分鐘
記者感言:沾了母親節(jié)商場打折的光。
5月12日15時30分,記者來到位于河北大街商圈內(nèi)的樂購超市。雖是周末,但人流量跟往日相比要少一些。經(jīng)分析,當日適逢母親節(jié),大批人流被周邊商場優(yōu)惠活動所吸引。
15時40分許,記者推購物車來到款臺附近,該樓層35個結(jié)賬口開放了13個,位于中間區(qū)域的結(jié)賬口排隊人數(shù)較多,而兩側(cè)邊緣的人數(shù)較少。記者從中間區(qū)域隨機選擇了一個結(jié)賬口,前面排隊人數(shù)為8人。7分鐘后,輪到記者結(jié)賬,不到一分鐘記者結(jié)賬完畢走出超市。
醫(yī)院就醫(yī):掛號候診用時82分鐘
記者感言:看病為啥都趕星期一?
5月13日,星期一,8時55分左右,記者來到秦皇島市第一醫(yī)院,一樓門診大廳人頭攢動,8個掛號繳費窗口都排著長隊。9時許,記者排入8號窗口的隊伍中,經(jīng)歷21分鐘的等待后,交費掛號。
記者掛了一張心內(nèi)科的普通號,上顯示號碼為79號。隨后,記者來到二樓診區(qū)等待叫號。此時,大廳候診區(qū)已坐滿了候診患者。10時22分,記者被叫號,走進了醫(yī)生辦公室。掛號、候診等待共花費1小時22分鐘。
開車上班:3公里用時18分鐘
市民感言:紅燈加事故,一路真鬧心。
5月14日7時48分,市民喬女士從碧海云天小區(qū)出發(fā),沿建設大街東行。7時50分許,在人民路口遇到壓車,連續(xù)等了4個紅燈后通過路口。7時59分,驅(qū)車行至秦皇島市勞動局門口時遇到車輛擁堵,原來前方有兩輛車發(fā)生了追尾事故,占據(jù)了右轉(zhuǎn)和直行兩條車道。5分鐘后,終于繞過事故車右轉(zhuǎn)至建國路。8時06分,達目的地建國路小學。至此,3公里的體驗早高峰行車共用時18分鐘,其中等紅燈時間共計13分鐘。
公交候車:候車用時8分鐘
市民感言:短途,乘公交車不如走著快。
5月14日10時54分,市民小何在某培訓中心站等候7路公交車,此站點有4條公交線路,其間,不斷有8路、29路、27路駛來。11時01分兩輛27路公交車同時到站。到11時02分,終于等到一輛7路公交車。車上人很少,11時06分車抵達公交工貿(mào)公司站點。等候、路程共用了12分鐘,而此段路程步行只需5分鐘左右,騎自行車更是兩分鐘可到。
銀行取款:前面排5人,等候14分
市民感言:服務窗口為啥不多開幾個?
5月15日9時15分,市民趙先生來到秦皇島市商業(yè)銀行文化路支行辦理個人存取款業(yè)務,領取排隊號為A023,顯示前面還有5人在等待。銀行大廳共有11個綜合業(yè)務窗口,但此時只有2、3、6號窗口辦理業(yè)務。9時29分,廣播提示A023到2號窗口,趙先生本次銀行排隊時間為14分鐘。
超市購物:高峰期結(jié)賬耗時8分鐘
市民感言:超市交費時得選好“隊”。
5月14日18時許,市民顧女士來到位于秦皇大街上的艾欣超市,由于不少商品正在進行促銷,顧客很多。顧女士挑選了幾樣水果及蔬菜準備交費,此時,超市10個款臺出口幾乎全部開放,每個款臺有七八個人排隊。4號、6號款臺隊伍中,幾位女士購物車內(nèi)的商品堆積如“山”。經(jīng)一番觀察,顧女士選擇了顧客的商品較少的2號口。輸入會員號、掃碼、收銀、找零,顧女士共計花費時間8分鐘。
醫(yī)院就醫(yī):為找專家苦等3小時
市民感言:奔著專家去,多久也得等。
市民唐女士懷疑自己患有內(nèi)分泌方面的疾病,成為此次調(diào)查體驗者。為早點掛上專家號,5月13日7時許,她便趕到了秦皇島市第一醫(yī)院,不料很多患者比她來得還早。7時30分許,開始掛號,幾個窗口很快排起長龍,唐女士動作較慢排在了隊尾,當拿到專家號時發(fā)現(xiàn),自己已是16號。
輪到自己看病還早,唐女士便在醫(yī)院周邊散起了步。8時40分許,她來到三樓診區(qū)等待,通過觀察叫號顯示屏幕,有的專家號患者間隔達20分鐘以上。9時20分許,普通號診室患者已寥寥無幾。10時04分,終于傳來“請16號患者就診”的提示音。
部門建議
醫(yī)院:
醫(yī)院就診應錯開高峰
據(jù)了解,除秦皇島本地居民外,遼寧、唐山等周邊地區(qū)患者也慕名而來,造成秦皇島市第一醫(yī)院應診量較大。醫(yī)院有關(guān)負責人介紹,每周一上午是患者最多的時間段,因此,建議非急癥或開藥的患者避開高峰,選擇在周二至周六或下午來院診治。同時,醫(yī)院在優(yōu)化門診、急診環(huán)境和就診流程的同時,開展包括電話、現(xiàn)場、短信、網(wǎng)絡等多種預約掛號措施,方便患者就醫(yī),節(jié)省就診等待的時間。
交警:
路面施工致堵車嚴重
據(jù)秦皇島市公安交警支隊秩序大隊代理大隊長魏紅海介紹,海陽路與秦皇大街路口之所以堵車嚴重,是因為海陽大橋半幅路面正在施工,所有進入市區(qū)的車輛都需要繞行秦皇大街,致使車流量增多。早高峰為保障主干道秦皇大街東西方面的通行,只能壓縮海陽路南北向車流通行時間。海陽大橋預計7月15日通車后,海陽路上的交通壓力將大大減少,屆時海陽路沿線西港路口、秦皇大街路口、燕山大街路口通行將會暢通許多。
銀行:
市民辦業(yè)務應錯峰
據(jù)銀行工作人員介紹,各銀行網(wǎng)點因受理的業(yè)務不同,客流量也有所區(qū)別。一般情況下,商業(yè)區(qū)的銀行網(wǎng)點早9點到10點半、下午13點半到15點常形成客流高峰;居民區(qū)的銀行,上午9點半到11點、下午2點半到4點客戶較為集中,希望市民可錯峰辦理。同時,繳水電費、取工資等,應避開繳費高峰期,盡量不要在第一天或最后一天辦理。此外,充分利用ATM機及其他自助服務機器,可以大大縮短辦理時間。
公交:
道路不暢導致晚點頻現(xiàn)
據(jù)秦皇島市公交公司運營部部長蘇錫有介紹,全市42條公交線路22條都通行市區(qū),目前市區(qū)因道路施工造成斷頭路多,加之私家車數(shù)量大增,道路較擁堵,且公交優(yōu)先通行、公交專用道路建設方面比較滯后,公交車只能跟普通車輛一起搶行,造成公交車在高峰時段晚點現(xiàn)象頻現(xiàn)。蘇部長建議持有老年卡的市民和時間充裕的市民盡量錯峰出行,并建議市民少開私家車多坐公交車,讓交通更暢通。