在淘寶網宣布接入掛號網，可進行網上掛號服務后的第三日，由于受到北京市衛生局等監管部門及媒體對其資質的質疑，掛號網連同淘寶網在昨日共同宣布暫停鏈接北京地區預約掛號平臺。

　　本月20日，淘寶網宣布與掛號網進行合作，淘寶用戶在點擊掛號服務時將直接轉跳至掛號網，可對北京、上海等18個省市600多家醫院門診以及7萬多名專家預約服務。不過隨后，北京市衛生局指出，目前北京市預約掛號統一平臺未與任何商業網站有預約掛號合作，也不允許任何網站、組織和個人對北京市預約掛號統一平臺進行商業利用。并提醒患者沒有必要向第三方提供個人信息而增加信息泄露的風險。

　　對此，掛號網在22日晚間回應稱自身并非商業網站，而是由中國健康教育中心(衛生部新聞宣傳中心)、中國醫院協會門急診管理專業委員會共同主持創辦。此外，雙方在此次合作中沒有任何商業利益，更沒有向老百姓收取任何費用。

　　但這一回應依然引來媒體和監管部門對其未經授權就鏈接北京統一掛號平臺的質疑，即用戶在掛號網預約時，有相當一部分號源是轉跳至掛號平臺的，對此，掛號網在昨日中午對外發出聲明：鑒于北京預約掛號平臺的強烈要求，決定暫停鏈接北京地區預約平臺。即暫停這一鏈接服務后，用戶通過淘寶網或是掛號網將不能被轉接到北京地區預約平臺進行掛號，但北京地區獨立與掛號網合作的301等18家醫院將能繼續進行預約掛號服務。此外，掛號網表示全國其他地區的掛號服務并未受此影響，可正常進行預約掛號。

　　對于此次風波，淘寶網在昨日表示：淘寶和衛生部門的前期溝通可以做得更好。