7月28日，黑龍江省海倫市聯合敬老院大門緊閉，出入要登記身份證，記者入內采訪要通過宣傳部。7月26日凌晨，該院特護住院處發生火災，造成11名院民死亡。

　　7月26日，黑龍江省海倫市聯合敬老院特護病房發生火災，11名老人死亡，兩人受傷。

　　官方通報說，這場火災是一起刑事案件，犯罪嫌疑人王貴也被燒死在現場。事情的起因也可見于第一次通報中：“2013年7月25日下午，王貴懷疑隔壁的院民盜走了自己的200元錢而大吵大鬧，打碎了病房的玻璃，情緒比較激動，院方發現情況之后，及時與東林鄉村干部及其姐姐共同做安撫工作，王貴情緒逐漸平穩。深夜，王貴情緒再次出現反復，放火制造了這起惡性刑事案件。”

　　那么，從25日下午直至在火光沖天的那一刻，其間這里發生了什么？

　　丟錢不是第一次

　　7月26日早上，王貴的三姐王芬接到村里的一個電話，“王貴放火了，燒死了10個人”。

　　“當時沒說王貴也死了。”王芬的丈夫說，他們就電話通知了在海倫市的姐姐王鳳。

　　公安機關認定犯罪嫌疑人王貴有重大犯罪嫌疑的主要依據之一，是案前王貴有明顯作案因素和犯罪動機。經調查，王貴案發前曾揚言自殺，并用水果刀比畫頸部。

　　這個消息非常突然，就在前一天，7月25日，61歲的王鳳才剛剛去敬老院看過弟弟，“我晌午頭去的，”王鳳說，打電話說是他丟錢了。經過一番勸慰，王鳳走的時候，弟弟明顯安靜下來，“樂呵呵的”。

　　王鳳說，王貴在敬老院丟錢并不是第一次。

　　那次是在去年十一假期，王貴的二姐王珍在家帶孫子，突然聽到到屋外有人敲門。拉開屋門后，她被嚇了一大跳，本應該在敬老院的弟弟王貴不知為何倒在門前。

　　他嘴里不斷地說著“三人”之類的詞。

　　聽了一段時間，王珍漸漸從弟弟的敘述中明白了事情的經過。王貴被同在敬老院的三個院民堵在墻角打，并從他身上搶走了200元。

　　王珍奇怪弟弟為什么不找院長解決這事。王貴告訴她，十一放假，院長不上班。

　　隨后，王珍從弟弟口中得知三個人的姓名，前往敬老院要討個公道。在那里，一位女副院長接待了她，并答應替她解決此事。

　　隔了兩天，王珍把王貴從自家送回到敬老院。王貴一度還想找民政局投訴此事。王珍勸他，“找民政局顯得這里的人沒有辦事能力，你以后在這兒咋呆？”最終敬老院替王貴把錢要了回來。

　　7月28日，敬老院副院長吳成在接受中國青年報記者采訪時表示，院民丟錢的事情基本沒有，而“王貴被搶錢的事情沒聽說過”。

　　“我們這里吃住不用花錢，家屬來得少，丟啥錢？”吳成說自己自建院以來就在這里工作，沒聽說過王貴曾被三個院民“搶錢”。

　　證人“智力有問題”

　　7月28日一早，海倫就下起了雨。聽說要去“失火的養老院”，出租車司機要價十元，因為“太遠了”。

　　拐進一條南北向泥濘的小路，右手邊的聯合敬老院大門緊閉，它對面是正在開發建設中的新樓盤，工地的一名工人告訴記者，“著大火是在半夜，沒見著”。

　　“前兩天過來，這里停滿了車。”他說。

　　轉到敬老院的北門，門口一位大姐非常篤定地說，“事情都處理完了，前兩天已經來了100多號記者”。

　　透過柵欄，可以看到院內起火的平房外墻被熏黑的痕跡，據說8個房間中5個房間有過火痕跡，三個房間嚴重受損。王鳳記得，王貴就住在從西邊數第二間，“屋里還有兩個人死了，就剩倆人了”。

　　王貴的同屋叫李鳳寶，今年52歲，現在哈爾濱第五醫院燒傷科治療。

　　“他同屋說的，看見隔壁的人翻了他的抽屜。”王鳳并不知道弟弟的同屋叫什么，只說他腿腳便利，“打了證言”。

　　吳成說，李鳳寶活動便利，但“智力有點問題”，有的報道說他“智力殘疾，連數兒都數不明白”。而王鳳所說的那個“隔壁的人”，是另一位幸存者，42歲的孟令波。不過，吳成說他“智力有障礙”。有媒體記者采訪時發現，“他甚至說不清楚自己的年齡”。

　　根據公安機關的調查，認定王貴有重大犯罪嫌疑的主要依據之一是“有證人證言”。7月27日，海倫市第二次通報案件進展時提到，“同屋居住和隔壁院民證實王貴點火過程”。并且，“根據視頻資料”，現場監控錄像與證人證言相一致。

　　7月28日，吳成表示，走廊里才有攝像頭，房間里沒有。

　　護理人員不到位

　　聯合敬老院是集中供養海倫市農村五保老人的福利機構之一，2005年10月建成使用，占地面積5000平方米，建筑面積7000平方米，設計床位450張，目前實際入住農村五保老人283人。其中住院處建筑面積300平方米，入住五保老人32人。

　　在官方通報中，再無關于敬老院的詳細情況。

　　7月28日，敬老院副院長吳成在接受中國青年報記者采訪時表示，敬老院職工有三十多人，一半是正式職工，一半是臨時工。

　　“正式的工資高些，每個月2000元左右，臨時工1000多元。”至于敬老院更為詳細的財政收入和支出情況、人員配備是否夠用等問題，吳成表示并不知情，只說“我們希望人越多越好”。

　　7月26日晚，熟悉情況的吳成的兩位領導因為此事被免職。

　　在出事的當晚，敬老院共有三人值班，特護病房和鄰近的二層樓安排的是同一個值班員。吳成在接受采訪時說，這樣的安排，是考慮到人手不足，將特護病房和鄰近的樓安排為同一個值班員。

　　死者曲錄爵的女兒曲紅稱，敬老院的護理人員形同虛設。由于護理人員缺乏，曲家不得不雇傭了與曲錄爵同屋的老人幫曲錄爵穿衣服。曲家每次付給他二三十塊。

　　“什么都沒有！”當被問及敬老院是否有向老人提供心理咨詢，情緒疏導等服務時，曲紅斷然否認。

　　吳成坦承，特護病房的都是身體有疾病或自理能力較差的中老年人。然而根據新近頒布實行的《黑龍江省養老服務機構管理暫行辦法》，護理員與半自理老人比例1：3.5至5。以特護病房全為半自理老人計算，32名老人的護理人員應該在7-9人。