嚴格收費標準,取消年檢罰款;實行預(yù)先30天網(wǎng)上公布、電話告知代碼業(yè)務(wù)辦理等有效制度;能即時辦結(jié)的及時辦理,最長不能超過當(dāng)天……從今年下半年開始,省質(zhì)監(jiān)局將在兩年時間內(nèi)對全省169個組織機構(gòu)代碼辦理窗口實施整體提升。
“組織機構(gòu)代碼工作是質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要載體,也是展現(xiàn)質(zhì)監(jiān)形象的重要窗口。”省質(zhì)監(jiān)局有關(guān)負責(zé)人介紹,我省代碼信息應(yīng)用已經(jīng)拓展到財政、稅務(wù)、銀行、公檢法辦案等38個領(lǐng)域,組織機構(gòu)代碼登記已達125萬多家,2012年,全省代碼辦理業(yè)務(wù)達52.2萬家,169個代碼辦理機構(gòu)年業(yè)務(wù)量超過4000家的就有27個,有的辦理機構(gòu)高峰期每天要接待500多個客戶。
據(jù)了解,到今年年底,省質(zhì)監(jiān)局將對11個市局、兩個省直管縣局、年業(yè)務(wù)量超過4000筆以上的縣區(qū)局進行整體提升;在窗口滿足需要的基礎(chǔ)上,配備排號叫號機、業(yè)務(wù)辦理提醒電子顯示屏,方便顧客,提高效率;安裝錄音、錄像和顧客滿意度評價器,對窗口服務(wù)過程進行全程監(jiān)控和測評;對代碼機構(gòu)的計算機、打印機、掃描儀等設(shè)備進行全面維修和更新,實現(xiàn)高配置、高效能。
具體講,組織機構(gòu)代碼工作主要有7項提效措施———
在待辦區(qū)增設(shè)預(yù)審員。在代碼業(yè)務(wù)辦理高峰期,如果頒證點業(yè)務(wù)量每天超過40筆以上,要在待辦區(qū)增設(shè)預(yù)審員,負責(zé)指導(dǎo)申報人填表,預(yù)先審核其攜帶的材料。
開展網(wǎng)上申報。年業(yè)務(wù)量在4000筆以上的頒證點,推行應(yīng)用網(wǎng)上申報系統(tǒng),除了新辦代碼業(yè)務(wù)外,其他業(yè)務(wù)通過網(wǎng)上進行預(yù)申報。
增設(shè)受理窗口、人員、設(shè)備。每個頒證點至少應(yīng)設(shè)1個窗口、2個崗位。以年業(yè)務(wù)量4000筆業(yè)務(wù)為界,每增加2000筆業(yè)務(wù)增加1個窗口、1個崗位,在業(yè)務(wù)高峰期合理增開受理窗口,增加人員和設(shè)備。
檔案預(yù)掃描。代碼人員審核完申報材料后,對申報人提交的批文證照的原件進行預(yù)掃描。
年檢業(yè)務(wù)先辦結(jié),后錄入數(shù)據(jù)掃描檔案。對于年檢業(yè)務(wù),如果申報人提交的材料齊全,通過審核、檔案預(yù)先掃描環(huán)節(jié)后,可直接加蓋年檢章,辦結(jié)業(yè)務(wù),之后在業(yè)務(wù)辦結(jié)當(dāng)日內(nèi),完成相應(yīng)代碼數(shù)據(jù)與檔案的錄入、掃描工作。
代碼上網(wǎng)線路專用。代碼網(wǎng)線必須專線專用,保證暢通。不能依托代碼專線網(wǎng)絡(luò)開展其他業(yè)務(wù),禁止代碼專用計算機裝入游戲、影音等程序,確保代碼工作網(wǎng)絡(luò)專線專用。
與前業(yè)務(wù)檔案相同不再掃描。對不進行年檢或沒有變化的批文、證照(如機關(guān)單位、工會組織、農(nóng)民專業(yè)合作社等)以及沒有變化的法定代表人(負責(zé)人)、經(jīng)辦人的身份證件不再掃描,直接從前筆業(yè)務(wù)檔案中提取。