9月5日，“CETTIC網絡輿情分析師職業(yè)培訓啟動”新聞發(fā)布會在人民網成功舉辦，這意味著網絡輿情分析師這個新興職業(yè)開始擺脫神秘，從幕后走向前臺，正式亮相在公眾面前。人力資源和社會保障部把網絡輿情分析師正式納入CETTIC職業(yè)培訓序列，意味著網絡輿情行業(yè)將走向規(guī)范化的發(fā)展軌道，同時也彰顯了國家對此行業(yè)的重視和支持。目前，人民網輿情監(jiān)測室已經對外公布培訓計劃，首期網絡輿情分析師職業(yè)培訓班將于10月14日至18日在北京舉辦。

網絡輿情分析師職業(yè)培訓證書

　　網絡輿情分析師是伴隨著互聯網發(fā)展而誕生的新興職業(yè)，因為發(fā)展時間尚短，職業(yè)信息也相對匱乏。因此，在公眾眼中，披上了一層神秘的面紗，致使公眾對其職業(yè)性質和工作內容不太了解，甚至產生了很多誤解。例如，很多人錯誤地認為網絡輿情分析師的工作內容就是幫著領導收集網絡信息，通過刪帖、灌水、發(fā)軟文等方式掩蓋錯誤。對此，人民網輿情監(jiān)測室秘書長助理、輿情培訓部副主任谷文杰認為，造成這種誤解的原因主要有兩個：“一是，我國的網絡輿情研究和服務行業(yè)處于發(fā)展的初級階段，網絡輿情分析師還是一個新興職業(yè)，相關的職業(yè)說明和信息較少，導致信息傳播的不對稱;二是目前的輿情行業(yè)尚處于自發(fā)的發(fā)展狀態(tài)，缺少必要的規(guī)范和管理，從業(yè)機構和人群的素養(yǎng)也是參差不齊，這就導致一些違規(guī)現象發(fā)生，在社會上產生了不好的影響，進而損害了網絡輿情分析師的聲譽。”

　　當前，因為不了解，媒體和公眾在提到網絡輿情分析師時，喜歡冠以各種稱謂，有的是“五毛”“水軍”等負面評價，有的則給予“挖掘互聯網信息的礦工”、網絡輿情的“天氣預報員”等肯定頭銜。對此，谷文杰表示“其實網絡輿情分析師的職業(yè)性質與其他行業(yè)的分析師沒有本質區(qū)別，只是在工作方式和對象上有所不同。例如，證券分析師的工作對象是證券信息，而網絡輿情分析師的工作對象就變成了互聯網信息數據”。由此可見，網絡輿情分析師只是互聯網發(fā)展催生的一個新興職業(yè)，民眾對它的了解還需要充足的磨合時間。

　　網絡輿情分析師CETTIC職業(yè)培訓的推出，對行業(yè)秩序的規(guī)范和從業(yè)人群職業(yè)技能的提高有著積極的意義，也有利于民眾加深對此職業(yè)的了解和認識。參加網絡輿情分析師職業(yè)培訓的學員，在完成所有課程的學習并考試合格后，將獲得人社部認證的《網絡輿情分析師職業(yè)培訓合格證》。該證書是人社部迄今在輿情行業(yè)推出的惟一職業(yè)證書，今后將作為網絡輿情分析師的職業(yè)證明和從業(yè)憑證。

　　人民網輿情監(jiān)測室是國內網絡輿情研究和服務的權威機構，在輿情研究和培訓領域擁有豐富的工作經驗和先進的理念，在輿情行業(yè)樹立了巨大的影響。為了確保網絡輿情分析師職業(yè)培訓的質量，人社部與人民網建立正式合作，共同開展網絡輿情分析師CETTIC職業(yè)培訓項目。目前，人民網輿情監(jiān)測室是獲得人社部授權的惟一培訓機構，負責在全國開展規(guī)范的培訓和考試工作。

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