9月1日,《濟南市住房公積金提取管理實施細則》(簡稱《提取細則》)發(fā)布后,濟南住房公積金服務大廳持續(xù)數(shù)日出現(xiàn)“擠提潮”。今天下午,濟南市住房公積金管理中心召開新聞通報會,對相關(guān)情況作出解釋。
針對“擠提潮”,濟南市住房公積金管理中心深表歉意。濟南住房公積金管理中心副主任王建敏解釋說:“除了我們對相關(guān)內(nèi)容解釋不到位的原因之外,還有一個客觀因素是全市只有一處住房公積金審批服務大廳,在各個區(qū)(縣)沒有設(shè)立管理部,像濟南這種情況在全國省會城市中也是唯一的。下一步,我們將積極設(shè)立相關(guān)分支管理機構(gòu),為市民提供更好的服務。”
濟南市住房公積金管理中心稱,此次出臺的《提取細則》是根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和《濟南市住房公積金管理辦法》對住房公積金提取審批操作做了進一步明確和規(guī)范。《提取細則》具體規(guī)定了11種情形可以提取住房公積金,其中對兩種提取情形進行了調(diào)整:一是因購買、建造、翻建、大修自有產(chǎn)權(quán)的自住住房且無公積金貸款提取的,對提取時間進行了限定。規(guī)定在取得購房有效憑證和證明材料三年內(nèi),可以一次性提取住房公積金。二是使用住房公積金貸款購房的,提取公積金優(yōu)先用于償還公積金貸款,取消了原來取得購房有效憑證后可以一次性提取的規(guī)定。
為了滿足市民的提取需求,濟南市住房公積金管理中心對產(chǎn)生影響的兩類提取延長了辦理時間:凡因購買自有自住住房且未辦理公積金貸款提取公積金的,在2013年9月30日前取得有效購房憑證滿3年的,可延長至2014年3月31日憑有效憑證辦理提取手續(xù);有公積金貸款的,所購房屋在2013年9月30日前取得全額購房發(fā)票、購房合同或房產(chǎn)證的,可憑上述材料延長至2014年3月31日辦理提取。
此外,濟南住房公積金服務大廳延長了工作時間,工作日早上八點開始辦理審批,中午不休息,晚上延長工作時間,做到當日申請當日辦理完畢。同時,在服務大廳設(shè)立咨詢服務臺,及時解釋政策,指導填寫和補充申請材料并做好疏導工作。