近日,工商總局下發通知要求,從今年10月到2014年2月,各地針對銀行、電信業合同格式條款開展規范監管工作。
通知要求,各地工商部門針對當地銀行業、電信業不公平合同格式條款中易發、多發、侵害消費者權益較嚴重的重點條款,集中采取行動,查辦一批社會公眾反映強烈的合同格式條款案件。
據了解,銀監會辦公廳已下發通知,要求各商業銀行對“信用卡格式條款中損害銀行業消費者合法權益,或銀行業消費者合法權益保護有待加強的條款”進行梳理篩查并整改糾正。工信部也發文要求各電信運營商在行業糾風工作中全面清理、改進各類不規范的合同行為。