某名人大V涉嫌利用微博機器人自動回復一事日前被網友“扒”了出來。有網友爆出，利用電腦軟件或者操縱機器人賬號發帖、轉帖在微博中大量存在，這種手法被部分人利用，制造出一些虛假的網上熱點，嚴重地影響了正常的網上輿論秩序，主管部門和微博運營商應該給予清理打擊。

　　有網友通過截圖對比分析發現，某微博名人大V的回復內容可能是使用了微博機器人工具，因為只要網友@該名人大V的內容中含有“支持你”字樣，不管內容是貶還是損，該名人大V都回復“謝謝啊”。而且還有網友發現，該名人大V的自動回復內容除了“謝謝啊”，還可能設置了大量關鍵詞，只要觸及設定的關鍵詞，每到整點或半點，微博便會自動回復相同的設定內容。

　　多位網站技術人員向記者證實，這種技術手段是存在的，而且很容易實現，這種技術手段的本意是用來增加微博的活躍度，很多微博用戶平常工作忙，顧不上一一回復粉絲的信息，就可以通過輔助手段來與粉絲互動。

　　某網站技術人員告訴記者，現在這類技術工具有很多，比如微博批量發布助手、微博自動廣播器、自動加粉絲助手等等。

　　記者在網上搜索發現，這類工具的確不少，而且基本都以“網絡營銷利器”為名開展宣傳，宣稱可以模擬鍵盤輸入和發送、實現自動化廣播、時間和廣播內容都可以自行設置等等。

　　也正是因為這些電腦軟件的大量存在，機器人賬號也屢禁不絕，而且隨著互聯網技術和營銷手段的升級，如今的機器人賬號已與以往“僵尸粉”大不同：它不僅有頭像、有資料、有粉絲，還會“自動”發微博，或者轉發指定微博賬號的內容。很多時候網友根本分不清和自己交流的對象到底是“人”還是機器人工具，很容易混淆視聽。

　　某款自動發布工具軟件就宣稱，可以“批量登錄小號，節省頻繁換號碼的時間；支持多號碼同時發表微博，5秒全自動發表”。一位網站微博運營人員告訴記者，“批量登錄”和“多號碼同時發表”就是使用了人工控制的機器人工具和賬號，這樣就可以把一條微博內容推廣到許多賬號中，擴大覆蓋范圍，從而引起網友注意，達到炒作或其他目的。

　　“現在的微博機器人工具還會復制粘貼別人的回復內容，在自己賬號里‘發布’，看起來還像真人一樣，自動轉發微博量把我驚到了，我的內容都要被淹沒在機器人賬號的海洋里面了,這怎么破？”一位網友在網上發帖求助說。

　　一位不愿透露姓名的某網站自律專員告訴記者，個別人打著揭黑、反腐的名義，通過移花接木、舊聞翻新等方式發布虛假信息，然后借助機器人工具或者操控機器人賬號來擴大傳播范圍，以達到吸引眼球、積聚人氣的目的，“有人氣就有粉絲，有粉絲就能換來廣告，”該自律專員說，一個人操縱成百上千的機器人賬號就可以隨意刷屏，混淆言論，而且這種現象還很嚴重，必須堅決清理。

　　據了解，2012年初，北京市互聯網信息管理辦公室出臺《北京市微博客發展管理若干規定》，要求在2012年3月16日前各微博網站要完成規范用戶真實身份信息注冊工作，未通過真實身份信息比對的微博用戶將不能在微博上發言、轉帖，只能瀏覽相關內容。

　　這一規定的出臺除了規范微博網友的網上言行之外，還能在很大程度上遏制機器人工具和機器人賬號的泛濫，但現實中，這一規定并沒有得到很好的執行。

　　記者分別致電多家微博運營商客服熱線發現，目前沒有通過實名認證的微博用戶仍然可以正常發言和轉帖，網站只是用“建議網友實名認證，并綁定手機號或郵箱賬號”的提示來保障微博賬號安全。至于通過機器人賬號和工具發言與轉帖，網站客服人員明確表示“不推薦”，因為系統有自動監測機制，一旦發現發送垃圾或者不實信息，系統會自動封停賬號。

　　新浪微博客服人員告訴記者，新浪微博一直在對相關廣告粉絲、不實信息賬號進行清理，也歡迎用戶使用“黑名單”、“舉報不良信息”等功能進行屏蔽或舉報。

　　騰訊微博相關人士在回復新華網記者的書面采訪中表示，騰訊微博一直致力于健康良性的社交生態圈建設，更注重對普通用戶信息的自然呈現，支持但不會過度傾向名人大號內容。在微博的信息管理上，騰訊微博建立了一套信息管理機制，同時平臺還支持網民的自主監督和舉報。