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中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布“十一”旅游消費(fèi)9項(xiàng)提示

來源: 中國新聞網(wǎng)  
2013-09-30 16:20:51
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  十一假期將臨,《旅游法》亦將實(shí)施。為此,中消協(xié)30日發(fā)布旅游消費(fèi)9項(xiàng)提示。

  ——消費(fèi)者在選擇旅行社時(shí)要注意查看“三證一險(xiǎn)”(旅行社經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和旅行社責(zé)任保險(xiǎn)),注意該旅行社是否有相應(yīng)的發(fā)票、嚴(yán)格的管理及線路行程、報(bào)價(jià)、保險(xiǎn)、導(dǎo)游等一系列規(guī)范管理。不要為了貪圖便宜找一些質(zhì)量沒有保證的旅行社。

  ——消費(fèi)者選擇旅游線路或旅行社時(shí),要詳細(xì)了解《旅游合同》內(nèi)容,仔細(xì)看清合同每一項(xiàng)條款;對于報(bào)價(jià)過低的旅行社要謹(jǐn)慎選擇,預(yù)防低價(jià)消費(fèi)陷阱。

  ——旅游者可以在自行安排活動時(shí)間內(nèi)自愿、自主地安排個(gè)人購物、自費(fèi)項(xiàng)目等活動。如旅行社或?qū)в巍㈩I(lǐng)隊(duì)違反有關(guān)規(guī)定,指定具體購物場所、安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目、收取回扣的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款、或者退還另行付費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用。

  ——為使自己能夠在遭遇意外事件后,自身利益受到最大限度的保護(hù),消費(fèi)者出游前最好購買一份旅游意外保險(xiǎn)。

  ——了解法律常識,維護(hù)合法權(quán)益。根據(jù)《旅游法》規(guī)定,因未到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同,但是,境內(nèi)旅游至少提前7天、境外旅游至少提前30天通知旅游者,并退還全部已收費(fèi)用。

  ——出發(fā)前最好隨身攜帶簽訂的合同或行程單的復(fù)印件,以便依照合同的標(biāo)準(zhǔn),在旅游過程中隨時(shí)檢查旅行社的安排上是否完全履行了約定。

  ——一些非法旅行社,往往打著正規(guī)旅行社的旗號,嚴(yán)重存在宰客、甩客的不法行為。自由行一般是由旅行社為消費(fèi)者訂好機(jī)票和酒店,消費(fèi)者自行到景點(diǎn)游玩。需注意,自由行旅行社沒有投保保險(xiǎn),所以消費(fèi)者要在自身安全方面做好準(zhǔn)備;安排好行程,出行前最好向旅行社詢問所訂的機(jī)票能否改簽退,避免出現(xiàn)問題。

  ——自助游中需警惕“釣魚網(wǎng)站”,多查閱旅行地相關(guān)資料。對于參加旅行社自駕旅游的消費(fèi)者同樣也要注意合同的簽訂,細(xì)化權(quán)責(zé),書面成文,減少爭議帶來的煩惱。

  ——綠色文明出游,遵守社會公德。

關(guān)鍵詞:旅游,十一,消費(fèi)責(zé)任編輯:譚靜