本想國慶假期好好到北京旅游一番,不料遇上“野導(dǎo)游”,被逼簽“游客自愿參加購物協(xié)議”不說,承諾的12個景點也只爬了長城,之后就被扔在玉器店購物。
10月3日,邢臺大學(xué)生小張和兩位同學(xué)小李、小王經(jīng)歷了郁悶的一天。
10月2日,在邢臺上大學(xué)的小張和兩位同學(xué)到北京游玩,出了北京西站后,被人塞了一張“中國國旅”的廣告,上面寫著八達(dá)嶺長城、十三陵、野生動物園、頤和園等12個景點,每人只收100元。因為覺得超值,他們便預(yù)訂了這條旅游線路。
3日一早,游客們上了大巴車后,導(dǎo)游向每人收了錢,之后拿出一份“游客自愿參加購物協(xié)議”。“大致內(nèi)容是要逛一個玉器店,游客是自愿參加購物的。”小張說,導(dǎo)游稱,這個協(xié)議是保護(hù)游客的,不強迫消費。
在導(dǎo)游的軟磨硬泡下,大伙都了簽字,但協(xié)議只是一式一份,沒有給游客的那份。
到八達(dá)嶺水關(guān)長城時,導(dǎo)游讓游客自己爬,但不到一個小時就催著大家上車,稱后邊的景點還很多。
小張說,經(jīng)過十三陵時,導(dǎo)游并沒有帶大家進(jìn)去,而是說:“十三陵就是墓地,沒啥好看的,咱們從門口經(jīng)過就得了。”
在車上走馬觀花后,已經(jīng)到了下午一點半,導(dǎo)游將游客帶到玉器店參觀,說半小時后吃飯。
幾百元到幾千元一件的玉器,很多人都沒買。導(dǎo)游似乎很不滿意,一直不帶大家走。臨近下午3點了,一位游客說,再不吃飯就要報警,導(dǎo)游這才不情愿地把游客帶回大巴。“午飯實在慘不忍睹,饅頭是涼的,米飯是硬的,菜的分量出奇少,夠不上一人夾一筷子……”小王說,有幾個游客要求退錢,導(dǎo)游卻一溜煙跑沒影了。“導(dǎo)游跑了,大家只好找司機(jī)理論,可司機(jī)說他不是旅行社的,也不認(rèn)識導(dǎo)游,只是被人包了一天的車,其他情況并不清楚。”小李說。
回應(yīng)
國旅根本沒有一日游產(chǎn)品
昨日(10月06日),記者就此事致電中國國際旅行社總社有限公司,一工作人員表示:目前國旅沒有一日游產(chǎn)品,市場上所有‘國旅一日游’的廣告都是假的,請不要相信。
隨后記者撥打了北京旅游局的電話,工作人員說,這幾位學(xué)生很可能遇到了非法一日游,并提醒,目前只有“北京旅游集散中心”和神舟國旅有北京一日游的產(chǎn)品,建議游客到正規(guī)地方報團(tuán)。
-文/記者蔡麗