雙11商戰(zhàn)硝煙味漸濃 掘金O2O 河北商企步履蹣跚
11月11日,時(shí)下年輕人稱為“光棍節(jié)”的日子,如今已成為電商促銷的火拼日。離今年的“雙11”還有10來(lái)天,但商戰(zhàn)的硝煙味已經(jīng)漸濃。與往年不同的是,在國(guó)內(nèi)一些商業(yè)發(fā)達(dá)的城市,店商借助O2O這種全新的商業(yè)模式,參與促銷的力量正逐漸強(qiáng)大。今年的“雙11”,注定將不再是電商一統(tǒng)天下。 所謂O2O,即Online To Offline,它將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。傳統(tǒng)的B2C、C2C等電子商務(wù)模式,簡(jiǎn)單而言就是在線支付,購(gòu)買的商品會(huì)塞到箱子里通過(guò)物流公司送到消費(fèi)者手中。而O2O則是在線支付,購(gòu)買線下的商品、服務(wù),再到線下現(xiàn)實(shí)的商店去享受服務(wù)。那么,掘金O2O,我省商企準(zhǔn)備好了嗎? 淺嘗輒止—— 對(duì)實(shí)施O2O缺乏持續(xù)有效投入 “今天,我們啟動(dòng)了蘇寧首屆O2O購(gòu)物節(jié),將打通線上線下,推出無(wú)界同步購(gòu)物模式。”10月29日上午,蘇寧石家莊地區(qū)市場(chǎng)管理中心經(jīng)理李珠邊介紹,邊向記者遞名片。幾年不見,記者發(fā)現(xiàn),他的名片上公司的名稱,已經(jīng)由“蘇寧電器股份有限公司”變成“蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司”了。 變化起自3年前上線的蘇寧易購(gòu)。蘇寧以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體,打造O2O的全渠道經(jīng)營(yíng)模式和線上線下的開放平臺(tái),經(jīng)營(yíng)品類已經(jīng)從家電、3C,延展到日用百貨、圖書、虛擬產(chǎn)品等全品類。“有了蘇寧易購(gòu)這一O2O交易平臺(tái)后,我們的銷售額每年都以3倍左右的增幅在擴(kuò)張。”李珠說(shuō)。 相對(duì)于布局我省的國(guó)內(nèi)零售大鱷,我省本土商業(yè)企業(yè)在推行O2O模式方面還處于萌芽狀態(tài),很多企業(yè)淺嘗輒止,對(duì)初期的盈利不佳難以忍受,對(duì)實(shí)施O2O缺乏持續(xù)有效的投入。 2011年底,省會(huì)國(guó)大36524連鎖便利店在自己的愛(ài)購(gòu)365網(wǎng)站上推出“吾家蔬菜”業(yè)務(wù)。消費(fèi)者只要在網(wǎng)上提交預(yù)訂蔬菜的訂單,就可以在下班時(shí)就近到門店取貨。而今,這一O2O模式運(yùn)行還不到兩年時(shí)間,基本已經(jīng)停止。 省社科院財(cái)貿(mào)所副所長(zhǎng)崔巍認(rèn)為,O2O模式要求線下店商要與線上電商相輔相助,這樣才能達(dá)到共享資源、同步銷售、融合管理的目的。而36524便利店線下配貨能力差,難以與線上協(xié)同。據(jù)悉,國(guó)大36524便利店經(jīng)營(yíng)的“吾家蔬菜”供貨方由于價(jià)格等因素影響,難成規(guī)模的配貨量,拉高了物流成本,企業(yè)配送缺乏積極性。 |
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