一年一度的供暖即將開始，讓百姓溫暖過冬，不僅是政府關心的民生問題，也是本報關注的熱點話題。每到采暖期前后，總會有這樣那樣的問題出現，而且這些問題都是不容忽視的：采暖費能否及時交納、居民家能不能按時供暖、供暖后室內溫度是否達到規定的標準……為方便市民監督供暖質量和服務，從即日起，本報開通“供暖熱線”，如果您在供暖方面遇到什么難題、需要什么幫助，或者想了解供暖資費政策等，都可以撥打燕趙晚報96399供暖熱線，我們將牽線搭橋為您解憂。