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電商雙11狂歡促銷美譽度下滑 “假打折”遭詬病

來源: 新京報  
2013-11-12 08:42:16
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  貓膩2 “不存在”的促銷品

  還有的消費者在雙11購物中品嘗到了先揚后抑的失落滋味。滿心期待后,商品卻突然“不見了”。

  劉女士11月10日晚上開始刷雙十一的各種寶貝,最終選定了“地素”家的一件毛衣,參加雙十一品牌團活動,原價500多元,打完折159元,覺得真心劃算。11月11日凌晨1:07開團,還剩幾分鐘時劉女士發現衣服下架了,而團購那個頁面倒計時的數字還在跳動。倒計時完了后,點擊“立即搶購”發現已經買不了了。

  “我非常生氣,覺得被欺騙了。”劉女士告訴記者,她第二天撥打投訴熱線,卻始終打不通。

  夏先生遇到了類似的情況,他曾提前一周多挑選洗衣機,發現價格899元的海爾XQB50-728E以及888元的海信XQB50-C8227兩款比較合意。奇怪的是,能夠給到上述優惠價格的兩家店,在當時均顯示“無貨”。

  夏先生考慮,也許是商家囤貨等待雙11。而他當天上線,卻發現兩件商品依然是“無貨”。“明明一直在商品圖片上標記參與1111狂歡節,這不是耍我嗎?”

  貓膩3 “先抬后降”虛假折扣

  “先提價再降價”給消費者造成打折假象,已經是商家慣用伎倆。在這次雙11當中,如此“降價”操作又重演了。

  “微波爐打折根本就是騙人的。”宋女士表示,她早早選好了心儀商品,雙11當天才發現,所選的格蘭仕微波爐打完折的價格與其他電商網站的售價幾乎一樣。

  “雙11里,也就各種官方旗艦店的打折基本是真的,其他一些經銷商的打折實在不靠譜。”寧女士說。

  宋女士盯上的那款微波爐寧女士也在關注。她發現這款之前售價為499元左右的產品,被店家標為售價1109元然后打五折售價499元。同樣的產品,在另一家電商那里售價也是499元。

  寧女士問店家為何要這么做,店家說,“不這么做不行,大家都這樣,親。”

  “不管是他們沒能力約束商家,還是他們在放縱商家,總之他們讓我失望了。負分!”寧女士說。

  數據

  天貓半天超去年1天交易額

  國美、京東、亞馬遜、易訊等銷量暴漲

  “雙11”購物潮于昨日再度引爆。數據顯示,11日13點04分,天貓1111購物狂歡節成交額突破191億。僅用13個小時,天貓去年的全天交易額已被超過。京東、亞馬遜、易迅網、國美、蘇寧等在銷售額上,也相比去年11月11日及平日翻番。

  10月31日,國務院總理李克強在北京主持召開經濟形勢座談會,阿里巴巴董事局主席馬云當時表示,“今年估計要突破300億元。”

  馬云昨日再度表示,“300億應該不是一個大的懸念。”

  截至昨日18:58,支付寶成交總額已達265億元。

  今年雙11已不再是淘寶天貓一家的“獨角戲”,京東、亞馬遜、易迅網、國美、蘇寧紛紛加入集體狂歡。在銷售額上,也相比去年11月11日及平日翻番。

  截至昨日12時,國美在線“亮劍雙11”銷售額比去年同期上漲2倍,比平時單日上漲近10倍,京東也表示到中午12點,訂單量已經達到平日全天的三倍。易迅網“雙11”當天銷量同比暴漲400%。

  此外,天貓預計雙11當天產生的包裹量將超過1.5億個。是去年雙11全天包裹總量的近2倍。

  隨著各大商家陸續發貨,今后兩天將迎來雙11物流高峰期,或在13日至14日形成峰值。從訂單形成區域來看,上海、北京、杭州、廣州、武漢等節點城市的中轉壓力較大。

  理財產品首次亮相即熱賣

  互聯網的觸角伸向金融,今年雙十一理財產品也首次出現在雙11促銷中。

  來自阿里集團的數據顯示,截至11日18點,理財產品支付寶總成交金額7.6億元。其中,國華人壽官方旗艦店4.44億,易方達基金官方旗艦店1.71億元,生命人壽官方旗艦店限量發售1億元理財寶貝售罄。

  這些產品均是約定收益率的收益較高的產品。

  比如國華人壽華瑞2號,預期年化收益7%,十分鐘成交金額即超過億元。易方達基金推出的一款約定收益率6%的分級基金,在上午10點28分,該基金成交金額也突破億元。

  此外,還有一些基金通過聚劃算理財平臺出售,首批出現在這一平臺的是富國產業債、興業可轉債、廣發亞太中高收益債三只基金。截至下午5時,富國產業債當天共有2475人購買,認購金額有望超千萬元。

  記者 劉夏 吳敏

 

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關鍵詞:雙11,促銷,假打折責任編輯:丁麗潔

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