新聞到底《術前簽字不少患者家屬說“嚇傻了”》

　　新聞閃回麻醉意外、大出血、休克、死亡……面對眼前的一紙“術前知情同意書”，不少患者家屬驚慌、恐懼和擔憂。簽與不簽？對他們來說，都是大問題。

　　一石激起千層浪。燕趙晚報22日A03刊登的《術前簽字不少患者家屬說“嚇傻了”》引起社會各界高度關注，多位熱心讀者結合自己或家人的親身經歷強烈呼吁：“醫生，術前談話與簽字請你更加人性化，好嗎？”而省會多家醫院相關負責人表示，近期將對醫生尤其是外科醫生進行培訓或談話，使其在對患者及家屬進行術前談話、簽字時更加藝術化，更加人性化。

　　術前談話與簽字請更加人性化

　　“我母親前幾天因腦血栓住到一家大醫院，由于病情比較急重，醫生當時建議做開顱手術，說否則可能病情會更重。可沒想到，也是因為母親的手術前談話和簽字，把我們嚇住了！”市民王先生說，當時，他只記住了醫生給他說的兩句話，大概意思是“老人這次要做的開顱手術風險性很大，一旦出現了意外，可能是長期昏迷，植物人，也可能下不了手術臺……當然，手術成功了，老人的病情也就被控制住了。”

　　王先生說，事后，他不知道自己是如何走出醫生辦公室的，“當時我感覺天都要塌下來了，感覺母親就要離我而去了，心像沉到了海底。”

　　接下來，王先生還要面臨的是他人生最大的考驗——母親的術前簽字。“接過醫生送來的‘術前知情同意書’，越看越害怕，尤其看到最后出現大出血、昏迷、休克、死亡之類的字眼，我都哭了。”王先生在和妻子一番緊急商量后，才顫巍巍地簽了字。“簽完字，我就緊拉著醫生的手，懇求醫生一定要盡力，盡全部的力！”王先生說，當時，他感覺醫生像天使那樣神圣！

　　對于術前談話和簽字，市民錢女士同樣有著刻骨銘心的體會。“去年，我愛人因痔瘡到醫院接受手術，在所有手術中，這應該屬于最小的那種了，可醫生的術前談話至今回想起來還是那么毛骨悚然，也有大出血、昏迷、感染、二次手術等可怕的字兒。”錢女士說，“可醫生跟我談話的過程中，是那么平淡、冷靜，甚至無情。”

　　錢女士說，她最大的希望就是，醫生對患者家屬的術前談話和簽字，無論從語氣上還是態度上應更加人性化和藝術化，這樣才不至于嚇壞患者家屬，才能取得患者家屬的信任和支持。

　　錢女士的一席話，代表了多數熱心讀者的心聲——醫生，術前談話與簽字請你更加人性化，好嗎？

　　醫院將對外科醫生進行相關培訓

　　“晚報的報道很好，也很及時，我們將對醫生尤其是外科醫生通過培訓或內部交流的方式，來改進術前談話、簽字。”本報的報道同樣引起省會各大醫院高層們的關注，省人民醫院、省二、三、四院，河北醫大一院、省兒童醫院、市一院、市二院、市三院等相關負責人不約而同地表示，對患者及家屬的術前談話、簽字，絕對是醫生們的一項“藝術活兒”，如果與患者及家屬交談得不深，一旦手術不成功，勢必落下埋怨甚至家屬的不理解；如果將風險談得很細，卻又不說明發生概率其實接近于零的事實，勢必會嚇到患者及家屬。這個“度”如何才能把握得恰到好處——既讓患者及家屬接受，又不至于嚇到患者及家屬，進而取得患者及家屬的信任和支持，這是一門功夫很深很深的“學問”。

　　多家醫院負責人表示，近期，他們將對醫生尤其是外科醫生或通過培訓，或通過內部交流等方式，使醫生充分認識到術前談話及簽字的重要性，取得病人和家屬的信任。

　　多家網站轉載多位網友支持

　　本報報道在互聯網上引起強烈反響，短短一天時間，《術前簽字不少患者家屬說“嚇傻了”》相繼被新浪、中國網、中新網、人民網、搜狐等各大門戶網站轉載。以下是部分網友留言：

　　“秋天的風停了”：手術同意書通常是在時間非常急迫的情況下簽署的，很多條款根本來不及細看，而且里面還充斥著大量的專業用語，想仔細研究也看不懂，因此對協議書中院方“術后有任何情況概不負責”的說法既擔心又不滿。

　　“呵呵，再呵呵”：國家相關部門應盡快出臺配套的法律法規和賠償辦法，通過增加整個醫療過程的透明度和提高醫護人員的醫術醫德，來規范和約束醫院手術簽字這一習慣做法。

　　“天，更深的藍”：有關部門應盡早制定出公平、通俗的協議書，其中應特別考慮到作為弱勢群體地位的患者的利益，協議書通俗易懂，少用專業術語，以真正實現醫患雙方地位的平等。（首席記者王鳳偉）