據了解，新《旅游法》的實施，不僅從根本上對多年來旅游市場飽受詬病的“零負團費”、強迫購物、導游收回扣、景區門票隨意漲價、旅游者“投訴無門”等焦點問題開出了“藥方”，還從多個方面對政府公共服務提出了明確要求，我市旅游部門決定明年1月開建旅游公共信息和咨詢平臺的決定，建成后將無償向旅游者提供旅游目的地旅游景區、酒店、餐館等簡介及價格信息；旅游景區及旅游目的地整體的交通布局、流量等相關信息；旅游目的地氣象信息；旅游景區及旅游目的地安全環境、不可抗力事件、突發事件、公共衛生事件等安全信息；旅游景區及目的地的緊急醫療救助機構等相關信息和咨詢服務。