黑急救車的外觀和普通急救車幾無(wú)差別。

　　隨車“護(hù)士”收錢(qián)后現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)。

　　“調(diào)度”收取租車費(fèi)用。

　　患者被送上黑急救車。

　　使用過(guò)的一次性手套與未使用的放在一起。

　　車內(nèi)各種用過(guò)的注射藥劑瓶子和未使用的放在一起。

　　急救之亂——探訪

　　在北京市各大醫(yī)院周邊，長(zhǎng)期盤(pán)踞著各種外地車牌黑急救車，這些車輛裝有警燈，貼有急救標(biāo)識(shí)，從外觀上，和正規(guī)急救車相差無(wú)幾，在醫(yī)院內(nèi)外，隨處可見(jiàn)這些“黑車”發(fā)放的小廣告，稱可將患者送往全國(guó)各地。

　　京華時(shí)報(bào)記者暗訪30多家醫(yī)院發(fā)現(xiàn)，車內(nèi)衛(wèi)生臟亂差、利用“山寨”醫(yī)生以次充好、存在坐地起價(jià)現(xiàn)象，卻能安然無(wú)恙地接送病人，賺著大把鈔票，擾亂醫(yī)療秩序，使原本與死神賽跑的“生命方舟”，成為病患的“奪命之車”，其安全風(fēng)險(xiǎn)令人堪憂。

　　案例1

　　血栓患者被多收一倍錢(qián)

　　發(fā)車目的地：北京友誼醫(yī)院到河北保定

　　實(shí)際公里數(shù)：160公里

　　標(biāo)稱價(jià)格：12元\公里(含醫(yī)生出診費(fèi))

　　途中花費(fèi)：無(wú)

　　實(shí)際花費(fèi)：3800元(雙程計(jì)費(fèi)，含中介提成300元)

　　抬價(jià)收費(fèi)價(jià)格前后不一

　　2月中旬，剛做完血栓手術(shù)的患者鄧先生雙腿無(wú)法行走，出院前需找一輛私人急救車送他回家。

　　2月15日上午10點(diǎn)半，記者來(lái)到天壇醫(yī)院外的喪葬品店，問(wèn)詢送往河北保定的價(jià)格。店主李先生稱，上車后根據(jù)實(shí)際公里數(shù)交錢(qián)，多退少補(bǔ)，初步估計(jì)路程約200公里，配備醫(yī)生12元/公里，共計(jì)2400元，“但上車前需交給我300元定金。”店主坦承這是中介費(fèi)，“每成交一單生意，我要從中抽取部分費(fèi)用，你放心，它包含在2400元內(nèi)。”

　　店主隨后打電話叫來(lái)一輛閃著警燈的冀FKG661福特車。經(jīng)查證，車牌隸屬河北定興縣醫(yī)院，車身從外觀看和正規(guī)急救車相差無(wú)幾。

　　趕到友誼醫(yī)院住院部時(shí)，患者和家屬已在門(mén)口等待，調(diào)度員要求先交錢(qián)，再簽協(xié)議上車。“到保定200公里4800元，途中需要醫(yī)生和設(shè)備，另外收費(fèi)。”

　　“跟中介談好的價(jià)格是配備醫(yī)生2400元，怎么轉(zhuǎn)眼就抬價(jià)了？”對(duì)此，調(diào)度員稱，車輛回京的費(fèi)用也需支付，“你看著辦吧，我們西藏、新疆都去過(guò)，全程收四五萬(wàn)元都有，已經(jīng)很優(yōu)惠。”

　　協(xié)議書(shū)無(wú)保障收條作假

　　根據(jù)導(dǎo)航實(shí)際公里數(shù)，患者回家路程160公里，討價(jià)還價(jià)后，調(diào)度員同意按160公里算，執(zhí)意讓記者交3800元。除去定金300元，他又收了3500元現(xiàn)金。

　　之后一名自稱是醫(yī)生的男子穿上一件白大褂走到記者面前，要求簽署救護(hù)轉(zhuǎn)送協(xié)議書(shū)。該男子指著白大褂左上方的單位稱：“我是武警總醫(yī)院的醫(yī)生，專門(mén)負(fù)責(zé)病人路上護(hù)理工作。”

　　當(dāng)提及要發(fā)票時(shí)，調(diào)查員開(kāi)了收條，落款單位為手寫(xiě)的“急救中心”，無(wú)具體名稱。司機(jī)和隨車員位置均寫(xiě)姓氏，無(wú)具體人名，無(wú)單位蓋章。

　　記者發(fā)現(xiàn)，所謂的協(xié)議書(shū)對(duì)患者病情和行車安全均無(wú)實(shí)質(zhì)保障，一旦發(fā)生事故，患者家屬只能吃“啞巴虧”。協(xié)議內(nèi)容顯示，急救車只提供相應(yīng)設(shè)備和人員，這些均要收費(fèi)，途中病人病情惡化出現(xiàn)意外，急救車不負(fù)任何責(zé)任；若發(fā)生災(zāi)害事故，雙方各負(fù)其責(zé)。

　　車內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境臟亂差

　　打開(kāi)兩扇車門(mén)，車輛后部有一張可移動(dòng)擔(dān)架、兩個(gè)長(zhǎng)排座位和一個(gè)靠背座椅，車上配有呼吸機(jī)、氧氣瓶、吸痰器、心電圖儀，粗略觀察，基礎(chǔ)救護(hù)設(shè)備都有。

　　記者上車后發(fā)現(xiàn)，這些儀器，隨手一摸均落滿灰塵，桌臺(tái)上的一次性口罩、醫(yī)用棉簽的密封口處隨意敞開(kāi)撒落一旁，急救箱旁一副用過(guò)的醫(yī)用手套褶皺堆放在墻角，擺放注射液和心電圖紙的鐵盒里，開(kāi)啟過(guò)的注射液和未使用的注射液混雜在一起，測(cè)壓儀隨便耷拉放在一旁，衛(wèi)生環(huán)境不忍直視，四周的墻壁滿是各種鞋印和臟痕。

　　自稱賄賂醫(yī)生維系生意

　　在途中，車輛行經(jīng)杜家坎收費(fèi)站時(shí)，車輛走的是收費(fèi)通道。到了河北涿州高速入口，車輛改走專用通道，調(diào)度員拿出一張標(biāo)有“石家莊急救中心金剛急救站”的派車單給予收費(fèi)員，但經(jīng)核查石家莊并未設(shè)“金剛”這個(gè)急救站點(diǎn)。

　　一路上，司機(jī)頻繁超車，每次和車輛交會(huì)時(shí)，都猛地一轉(zhuǎn)方向盤(pán)。調(diào)度員稱，路上患者若需要醫(yī)生，還得支付出診費(fèi)1000元，呼吸機(jī)、吸痰器等設(shè)備按1元\公里算，使用藥物另行再計(jì)。

　　記者質(zhì)疑價(jià)格太貴，調(diào)度員指著副駕駛座的中華煙和紅雙喜，“好多患者家屬都不差錢(qián)，只要人安全送到家，他們給錢(qián)很爽快，送禮給紅包的不少，身體健康第一，到了關(guān)鍵時(shí)刻，沒(méi)人會(huì)嫌貴。”

　　“若需要正規(guī)發(fā)票，按20元\公里收，有三聯(lián)發(fā)票。”調(diào)度員稱他們都長(zhǎng)期從事急救行業(yè)，經(jīng)驗(yàn)豐富，司機(jī)開(kāi)了20年車，他從事救護(hù)工作有8年。“行車和患者安全你可以放心。”

　　路上，調(diào)度員接到一通電話，“你跟他好好談，讓他給咱干，一會(huì)兒我過(guò)去疏通下關(guān)系。”

　　掛完電話，調(diào)度員對(duì)記者抱怨說(shuō)，剛才是朋友幫忙談到一單生意，做我們這行也有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，平常主要靠醫(yī)生維護(hù)關(guān)系，“為了維系人際關(guān)系，逢年過(guò)節(jié)送禮，每單生意給提成，這筆費(fèi)用都是必不可少的。”

　　冒充武警總醫(yī)院醫(yī)生

　　途中，自稱醫(yī)生的男子稱自己是黑龍江某大學(xué)畢業(yè)的研究生，在醫(yī)院內(nèi)科ICU上班，休息時(shí)間出來(lái)“賺點(diǎn)外快”。當(dāng)記者提出要看行醫(yī)執(zhí)照時(shí)，他含糊其辭稱“放在家里沒(méi)帶。”

　　結(jié)束跟車后，京華時(shí)報(bào)另一路記者跟隨司機(jī)返京，晚上6點(diǎn)半，調(diào)度員在五棵松301醫(yī)院附近下車，晚7點(diǎn)，急救車停在武警總醫(yī)院附近，自稱醫(yī)生的男子下車走進(jìn)了醫(yī)院周邊一條狹窄通道。

　　第二天下午，在武警總醫(yī)院門(mén)診樓外，一名穿藍(lán)色羽絨服的男子背著斜挎包晃悠，記者發(fā)現(xiàn)他就是前一天車上的“醫(yī)生”。

　　隨后，京華時(shí)報(bào)記者來(lái)到武警總醫(yī)院新聞中心，將“醫(yī)生”照片給工作人員看。工作人員稱，這明顯是仿冒軍人，著裝和發(fā)型不符合醫(yī)院要求，上班時(shí)間應(yīng)統(tǒng)一著工作服，不可能穿便服，“肯定不是我院醫(yī)護(hù)人員”。

　　醫(yī)院保安稱，經(jīng)常看到有自行改裝的黑急救車出現(xiàn)在醫(yī)院，但他們并沒(méi)有權(quán)限管理，這些人在醫(yī)院發(fā)小廣告，保安只能收繳，通知城管過(guò)來(lái)領(lǐng)走，“每一層樓各個(gè)犄角旮旯，經(jīng)常能看到這些黑車發(fā)的小廣告，當(dāng)場(chǎng)抓到，只能以警告為主。”

　　值班保安稱，正常情況，醫(yī)院一年能收繳十幾萬(wàn)張小廣告，但治標(biāo)不治本，“今天這批人被發(fā)現(xiàn)，明天他們又換了一批人。”

　　“病人情況有多危險(xiǎn)我們也不清楚，若阻攔黑車進(jìn)出，出了意外，我們可擔(dān)待不起。”保安張先生稱，以前就遭遇過(guò)類似情況，后來(lái)影響治療，引來(lái)患者家屬投訴。

　　案例2

　　假醫(yī)護(hù)冒充120急救人員

　　發(fā)車目的地：北京空軍總醫(yī)院到河北香河縣

　　實(shí)際公里數(shù)：75公里

　　標(biāo)稱價(jià)格：10元\公里

　　途中花費(fèi)：醫(yī)生出診費(fèi)200元、醫(yī)用棉被300元

　　實(shí)際花費(fèi)：2000元(雙程計(jì)費(fèi))

　　醫(yī)院內(nèi)名片引出黑救護(hù)

　　春節(jié)期間，河北香河患者劉建軍(化名)因腎結(jié)石住進(jìn)了空軍總醫(yī)院。3月1日，因擔(dān)心刀口破裂，結(jié)束手術(shù)的劉建軍聯(lián)系一輛黑急救車回到家中。“醫(yī)院能看到不少提供急救車的名片，價(jià)格比正規(guī)急救車便宜，打個(gè)電話就能到。”

　　3月1日下午2點(diǎn)半，一輛冀HA5489河北牌照的金杯車駛?cè)肟哲娍傖t(yī)院，停在住院部門(mén)前。金杯車外觀涂有急救中英文字樣，車身漆有紅十字標(biāo)識(shí)，車頂加裝警燈，從外形看，這輛黑急救和正規(guī)的急救車相差無(wú)幾，難以分辨。

　　距離這輛車不到20米的地方，停放著一輛120急救中心的正規(guī)車，李逵碰上了李鬼，雙方?jīng)]有交流，醫(yī)院保安也并沒(méi)有過(guò)問(wèn)這輛河北牌照的“黑急救車”。

　　轉(zhuǎn)運(yùn)價(jià)格不斷加碼

　　接到病人后，這輛河北牌照的急救車立即駛離了醫(yī)院。隨車的護(hù)士簡(jiǎn)單詢問(wèn)家屬，病人的病情和動(dòng)手術(shù)時(shí)間后，便立即開(kāi)始填寫(xiě)“救護(hù)轉(zhuǎn)送協(xié)議書(shū)”，并打電話請(qǐng)示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，隨后告知?jiǎng)⒔ㄜ娂覍伲?5公里，10元一公里，往返收費(fèi)，“還要收醫(yī)生出診費(fèi)200元，一床棉被300元，總共需要收2000元。”

　　然而，之前記者在打電話詢問(wèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，對(duì)方表示只需1500元，“過(guò)路費(fèi)、醫(yī)生出診費(fèi)等都包括在內(nèi)，路途中不需要再交其他錢(qián)，除非你們要用儀器和買藥。”

　　記者稱所帶的錢(qián)并不多并向護(hù)士還價(jià)，該護(hù)士稱，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是明文規(guī)定，不能還價(jià)議價(jià)。隨車護(hù)士在收了2000元現(xiàn)金之后，將錢(qián)交給了開(kāi)車的司機(jī)，隨后要求家屬簽訂了《救護(hù)車轉(zhuǎn)送協(xié)議》。協(xié)議甲方為“北京急救中心”，但并沒(méi)有蓋章。

　　該協(xié)議注明，乙方病人中途死亡，甲方不負(fù)任何責(zé)任，隨車護(hù)理人員、臨時(shí)急救藥品和搶救措施及醫(yī)療設(shè)備按規(guī)定收費(fèi)。

　　當(dāng)家屬表示要發(fā)票以便報(bào)銷時(shí)，隨車護(hù)士表示，收費(fèi)后不能夠開(kāi)具發(fā)票，只給出一份收據(jù)，說(shuō)完便迅速撕下一張手寫(xiě)收據(jù)，落款人為張，家屬再三要求將其姓名補(bǔ)全，該護(hù)士則不耐煩地表示：“我們都是這么寫(xiě)的，這樣就可以了，沒(méi)問(wèn)題。”

　　隨車醫(yī)護(hù)假冒120

　　這輛黑急救上隨車有三人，分別為司機(jī)、“護(hù)士”和隨車“醫(yī)生”，三人均身著綠色急救中心工作服，自稱是120急救中心工作人員。然而據(jù)了解，自2013年1月起，《北京市急救車管理辦法》明確規(guī)定，不得使用非本地牌照急救車在北京市從事醫(yī)療服務(wù)。

　　“我們都是北京急救中心的，都有三年多經(jīng)驗(yàn)了，車上什么設(shè)備都有，你們放心吧。”該名自稱姓張的女護(hù)士說(shuō)，然而記者詢問(wèn)病人腎結(jié)石手術(shù)后的注意事項(xiàng)，該護(hù)士?jī)H表示多喝水少吃辛辣食物即可。隨后，病人家屬再向護(hù)士探尋常見(jiàn)病處理事項(xiàng)時(shí)，這名護(hù)士則支支吾吾說(shuō)：“我不是很了解，你們等下問(wèn)醫(yī)生。”

　　然而全程中，醫(yī)生一直坐在駕駛室內(nèi)，以需要吸煙為由，關(guān)上后窗，拒絕與返程的記者和病人家屬交流。

　　120相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)過(guò)比對(duì)照片核查，該趟車的隨車醫(yī)生和護(hù)士均非120急救工作人員。凡出車120工作人員，醫(yī)護(hù)人員身著白色系扣衣服和褲子，上衣口袋處有北京120急救中心字樣，司機(jī)穿藏藍(lán)色衣褲。120發(fā)往外地的急救車，為北京牌照的白色奔馳車。

　　儀器布滿灰塵棉被大片污漬

　　這輛河北牌照的黑急救車內(nèi)，呼吸機(jī)箱子內(nèi)裝滿了藥品和醫(yī)療器械，藥品均有拆封使用的痕跡，箱子被丟棄在地上隨意踩踏。車內(nèi)有呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，但均隨意放置，上面滿是灰塵。

　　記者詢問(wèn)車內(nèi)消毒情況，該護(hù)士稱每運(yùn)送一次都要消毒，車內(nèi)很干凈，“儀器不常用，有些灰。”同時(shí)，在擔(dān)架前有個(gè)垃圾桶，桶內(nèi)裝有蔬果等垃圾，病人家屬往里扔?xùn)|西后，垃圾桶蓋就無(wú)法閉合，隨車護(hù)士說(shuō)：“就這樣敞著吧，蓋不攏了。”之后在往返運(yùn)送中，該垃圾桶一直敞著。

　　這床價(jià)值300元的被子在病人上車前已經(jīng)鋪好，里面填充的是化纖，被子的一頭有大片污漬。隨車護(hù)士表示，被子是從北京某醫(yī)院取出，經(jīng)過(guò)了消毒，每次轉(zhuǎn)運(yùn)都會(huì)更換新的，“我也不知道怎么會(huì)有臟東西，但絕對(duì)是干凈的”。

　　該護(hù)士還表示，車內(nèi)有兩床被子，病人若需要，還可再提供，但記者發(fā)現(xiàn)，該護(hù)士所說(shuō)的“已消毒”的另一床被子，放置在駕駛室內(nèi)，搭在司機(jī)和醫(yī)生的座位中間，被子的一角，落在地上，滿是灰塵。

關(guān)鍵詞：急救車,黑車,醫(yī)院