滄州90后開辦物流平臺 暢通校園快遞“最后一公里”
抓住校園快遞的投遞難題,兩名90后小青年合伙兒開辦綜合物流平臺,堅持“快”字當先,以快遞員和學生中間人的身份,搶占校園快遞“最后一公里”。如今,這一全新的校園快遞派送模式正在滄州市蔓延。 滄州師范學院有個綜合物流中心,每天中通、韻達、匯通、EMS等快遞企業(yè)的校園快遞,全部匯集到這個50多平方米的小站。小站工作人員把快件分類歸置好,并及時給快件收件人發(fā)送短信,通知他們憑身份證和編號領(lǐng)取快件,早九時到晚七時都可以領(lǐng)取。 在滄州,這樣的校園綜合物流中心已經(jīng)有三個,開辦人是兩名90后小伙兒遲德瑞和黃浩。物流中心通過從快遞公司抽取一定的利潤,代替快遞員投送校園快遞,免費向?qū)W生提供更加貼心、周到的服務(wù)。 對于派送任務(wù)繁重的快遞員來說,時間異常寶貴,但往往他們趕到校園時,學生正在上課,而對于學生來說,錯過了特定的取件時間,再想拿件就得改天。 校園快遞的“最后一公里”難題,在別人眼里是苦惱,在河北農(nóng)業(yè)大學渤海校區(qū)學生遲德瑞的眼里卻是商機:“看著校園快遞派送存在的種種麻煩,我想,如果把這些快遞集中到一起,弄個屋或是帳篷,拉長營業(yè)時間,就可以讓同學方便地拿到快遞,也可以節(jié)省快遞員的時間。” 去年,遲德瑞結(jié)識了有著相同想法的校友黃浩,兩人達成共識后,共同將這一創(chuàng)業(yè)夢想付諸實踐。在學校相關(guān)老師的幫助下,他們開始在河北農(nóng)業(yè)大學渤海校區(qū)和滄州醫(yī)專尋找門店,最終分別租下了一個幾十平方米的門店。 平臺搭建好后,最關(guān)鍵的問題便是尋找可以合作的快遞公司。倆人都還是學生,沒有太多的人脈,他們就通過聯(lián)系校園內(nèi)的快遞員和在網(wǎng)上查找快遞公司電話,試圖將自己的經(jīng)營理念傳遞給快遞企業(yè),開展合作。面對兩個年輕人,一些快遞公司并不買賬,不愿意合作。對此,他們沒有氣餒,而是靠著不放棄的精神,與大大小小的快遞企業(yè)洽談,站在快遞企業(yè)的角度分析校園快遞面臨的問題,甚至提出初期“零利潤”的條件。經(jīng)過反復溝通,最終與對方展開合作。 今年3月,他倆又在滄州師范學院生活廣場搭建了物流平臺。我們看到,不同快遞公司的快件整齊有序地擺放在對應(yīng)的櫥柜上,根據(jù)學生提供的證件和編號,工作人員核實后將快件送到學生手上。 有時,他們也會遇到聯(lián)系不上人的情況,工作人員會把這些快件放置到一個專有的貨架上,并想辦法盡快與收件人取得聯(lián)系。“有一次,一名學生由于手機停機聯(lián)系不上,我們就根據(jù)她的名字,跟學校相關(guān)部門核查她的專業(yè)、年級,確定以后,又想辦法和她的同學取得聯(lián)系,最終找到了她”。 成功搶占市場后,如何進一步搞好服務(wù)成為兩人面臨的關(guān)鍵問題。雖然物流平臺工作整體開展順利,但也會面臨快件數(shù)量多時,有學生缺乏耐心不愿意排隊等問題。為了改善這一狀況,他們打算對物流平臺進行升級。“我想把物流中心打造成超市模式,擴大面積的同時,提前將快件編好次序、排數(shù)等,學生可以進到存放間自取,并能很容易地找到自己的快件,這樣能在一定程度上節(jié)約他們的時間。” |
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