繼品牌直供、保稅商品展示、極致物流體驗之后，蘇寧海外購再祭三大服務利器，在818發燒節期間重磅推出“漂亮保唄”美妝險、30天“價保”服務和無憂退服務，為消費者提供安心買、放心用、無憂退的一條龍服務，全面提升跨境購物體驗。
其中，“漂亮保唄”美妝險自8月1日推出以來，就廣受女性追捧，短短十天之內，就已經派發了近兩萬份保險。
(圖：蘇寧海外購818發燒節推出三大服務利器)
美妝作為跨境網購中的代表性產品，一直備受海淘族青睞。據尼爾森發布的《2015“海淘”消費者生活形態與購物偏好分析報告》顯示，美妝產品高居海淘銷售榜首，超過6成受訪者表示在過去一年內海淘過美容護膚產品，七成受訪者表示計劃將購買海外化妝品。
然而，海淘美妝產品走俏的同時，暴露的問題也越來越多。不少海淘族表示，海淘美妝不僅會遭遇到“山寨貨”的尷尬，還會因使用美妝產品而出現肌膚過敏，甚至毀容等嚴重問題。日前，上海市消費者保護協會開展的一項調查也顯示，在海淘產品的投訴中，美妝產品的投訴率高達四成。
作為國內最大的海外購平臺之一，蘇寧海外購不僅主打“自采+直營”的模式，全方位確保商品品質，818期間，還重磅推出了“漂亮保唄”險，為廣大海淘族美女的顏值再添一道雙保險。
據了解，“漂亮保唄”險由陽光財產保險股份有限公司承保，消費者只要購買蘇寧海外購自營店的美妝商品，就可以免費獲得美妝險。商品簽收15天后，如果消費者在使用產品的過程中出現皮膚紅腫、發癢、脫皮等過敏等癥狀，就可以憑相關證明獲得賠償。該服務自8月1日推出以來，已經為消費者派發了近兩萬份保單。
對于廣大剁手族來說，人生最悲催的事就莫過于“今天下單、明天降價”。尤其是在電商平臺競爭日趨白熱化的狀態下，各大平臺的大促一波接一波，價格也是此起彼伏，消費者看得更是眼花繚亂，“剁手時機”一旦沒瞅準，就會出現“今天不買、遺恨三年”的尷尬。
針對此類問題，蘇寧海外購在818發燒節期間，推出30天保價服務。消費者凡在蘇寧海外購平臺購買自營店商品，下單前后15天出現價格浮動，都可以在線上申請價保補差，當日即可領取差價。
除了30天價保的價格保障，針對海外購商品退貨難的問題，蘇寧海外購平臺還鄭重承諾3C、生活電器產品“7天無憂退”，即消費者自商品簽收之日起7天內，只要對商品不滿意，就可以聯系客服“任性退”?！ ?/p>
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