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香河：“智慧社區(qū)”構建干群“連心橋”

（共3張）2017-09-13 20:01

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　　今年以來，香河縣積極探索并推進“智慧社區(qū)”建設，著力打造“一站式”服務模式，通過智慧社區(qū)建設，實現(xiàn)無紙化辦公、電子式辦理、讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，使群眾享受一條龍服務，也使群眾的訴求在第一時間得到一體化辦理和一攬子解決，真正把問題解決在萌芽，矛盾化解在基層，做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，受到群眾的好評。

　　依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術，香河縣在智慧社區(qū)建設中多種元素融入智慧社區(qū)平臺，搭建了集網(wǎng)絡、電話、短信、APP、微博、微信于一體的多平臺、多渠道信息服務矩陣，使群眾足不出戶就可以提出意見、反映訴求、解決問題。基層干部通過平臺可以做到網(wǎng)上第一時間接收、第一時間告知、第一時間處理、第一時間反饋，進一步拓寬和暢通了民意訴求表達渠道，打造了便民利民的網(wǎng)上服務平臺，并努力實現(xiàn)網(wǎng)上與網(wǎng)下融合，網(wǎng)上向“掌上”延伸。

　　記者祝雪娟通訊員王曉桐張洎圖文報道

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社區(qū)工作人員展示手機端“社區(qū)數(shù)字化網(wǎng)絡平臺”。
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社區(qū)工作人員操作PC端“社區(qū)數(shù)字化網(wǎng)絡平臺”。
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社區(qū)調(diào)解員用“社區(qū)數(shù)字化網(wǎng)絡平臺”記錄調(diào)解現(xiàn)場。
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