長城新媒體廊坊12月16日訊(記者 祝雪娟 通訊員 李松潔)記者從12月15日廊坊市人民政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會上獲悉，廊坊市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會成立三年來，共受理醫(yī)療糾紛116件，其中簽定賠償協(xié)議的81件，零賠付的11件，非協(xié)議和解的11件，終止調(diào)解的1件，正在辦理中的12件，糾紛受理率100%。簽定賠償協(xié)議的81件糾紛中，患方索賠額2118萬元，協(xié)議賠償額696萬元，協(xié)議履行率100%。該市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會已成為市城區(qū)處理醫(yī)療糾紛的主渠道。2017年5月，司法部授予廊坊市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會“全國模范人民調(diào)解委員會”稱號。

　　廊坊市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會常務(wù)副主任陳俊杰表示，近年來，隨著經(jīng)濟、社會、文化等各項事業(yè)的快速發(fā)展，人民群眾不斷增長的醫(yī)療健康服務(wù)需求與醫(yī)療服務(wù)能力、醫(yī)療保障水平的矛盾突出，醫(yī)患之間產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛增多，成為影響社會穩(wěn)定的突出問題。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會承擔(dān)著市轄區(qū)經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準成立的醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療糾紛法律咨詢、調(diào)解以及宣傳醫(yī)學(xué)常識的職能，成立三年多來，調(diào)解了大量醫(yī)患糾紛，化解了多起上訪事件，為維護社會和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻。

　　成立專業(yè)化的醫(yī)療糾紛調(diào)解組織，其目的是為醫(yī)患雙方搭建和諧對話、平等協(xié)商的平臺，把醫(yī)療糾紛從醫(yī)院內(nèi)轉(zhuǎn)到醫(yī)院外。該市醫(yī)調(diào)委以維護社會和諧穩(wěn)定為己任，以積極穩(wěn)妥化解醫(yī)患矛盾為重點，為醫(yī)患雙方解疑釋惑，為社會和諧穩(wěn)定盡責(zé)出力。

　　“在我們受理的116起糾紛中，有9起是患者多年上訪或疑難糾紛。有的在醫(yī)療機構(gòu)拉橫幅、靜坐等，有的疑難復(fù)雜。糾紛歷時最短的2年，最長的達20年。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會受理后，通過大量工作，最終使這9起糾紛全部解決，并成功化解有上訪苗頭的糾紛11件?！标惪〗苷f。

　　“我們堅持以公心搞調(diào)解，在法律政策的規(guī)定內(nèi)協(xié)商賠償，不當和事佬稀泥，不拉偏架念歪經(jīng)。在糾紛受理過程中搞好‘四個審查’，即：申請的審查、訴求的審查、賠償數(shù)額的審查、證據(jù)材料的審查?！标惪〗芙榻B說，在承辦具體案件過程中，堅持做到“四制”，即雙方當事人書面申請制、承辦調(diào)解員負責(zé)制、醫(yī)調(diào)委合議制、醫(yī)調(diào)委主任把關(guān)審核制，從制度上保障糾紛調(diào)解的公正性。

　　醫(yī)學(xué)專業(yè)性很強，發(fā)生醫(yī)療爭議后，判斷院方是否存在過錯及過錯程度則高度依賴醫(yī)療專業(yè)技術(shù)知識。認定賠償數(shù)額是否合理關(guān)鍵在于對相關(guān)法律的理解和熟悉。自該市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會成立以來，調(diào)解結(jié)案的103起醫(yī)療糾紛中，有70余起沒有鑒定結(jié)論。經(jīng)調(diào)解員認真反復(fù)查閱病歷等相關(guān)資料，詢問雙方當事人，提出“醫(yī)療損害糾紛分析評判意見”，酌定院方是否存在過錯并承擔(dān)賠償責(zé)任，最終使雙方達成和解協(xié)議。

　　陳俊杰告訴記者，醫(yī)療損害糾紛中，對患者的傷害是雙重的，患者的訴求也是多種多樣的，既有生命權(quán)、健康權(quán)的傷害，又有精神創(chuàng)傷；既有要求經(jīng)濟賠償，又要得到心理安慰。市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會在具體糾紛調(diào)解中，因人而異，抓住主要矛盾，耐心細致地做好思想疏導(dǎo)勸解工作。對思想工作難度大的糾紛，有時調(diào)解人員還親自登門入戶，到當事人家中面對面調(diào)解，由當事人上訪變醫(yī)調(diào)委工作人員上門調(diào)解。