百合世嘉居民送錦旗感謝長城新媒體。徐亮 攝
長城新媒體滄州1月3日訊(記者董傳輝 徐亮)2日下午,滄州市新華區百合世嘉小區居民張洪博捧著“為民辦實事真情暖人間”的錦旗,走進了長城新媒體滄州記者站。他說:“我是代表百合世嘉108戶居民來的,記者費心費力、跑前跑后給我們辦了件大好事,解決了取暖問題,我們全體住戶非常感謝你們,你們真是像‘長城’一樣,保護著老百姓!”
2017年11月21日是法定供暖日第六天,滄州市大部分住戶的家中已是溫暖如春,但有個別小區仍未能按時供暖,其中滄州昊天熱力公司供暖的滄州市新華區百合世嘉15號樓就出現了108戶居民不供暖情況。記者站接到居民投訴電話后,第一時間來到百合世嘉小區15號樓,查看該居民樓不供暖情況。
實地采訪后,記者聯系了昊天熱力、新華政府部門和開發商,如實反映不供暖問題,并關注進展情況。得到答復是因為種種原因造成該小區15號樓沒能如期供暖。當天記者采寫新聞稿件《滄州新華區百合世嘉108戶居民盼“暖流”》。
稿件發出后,引起新華區政府高度重視,專門成立了督導小組,并委派宣傳部一人與記者站聯系,隨時通報協調解決問題的進度,記者站及時將進展情況通報給百合世嘉居民。經過多方努力,12月4日,百合世嘉小區15號樓如愿實現供暖。
居民張洪博說:“你們反映問題后,12月4日就供暖了,現在室內溫度最低時有23度,最高時有二十七八度。沒有你們記者的幫助,說不定我們還在受凍呢!所以,我們制作了這面錦旗表達謝意。”