近日，黨的十九大代表、唐山市祥富里社區(qū)黨總支書記陳林靜(左三)在黨代表工作室與民情信息員溝通社區(qū)里的大事小情。河北日報客戶端記者趙海江攝

　　新年伊始，走進(jìn)唐山市路北區(qū)祥富里社區(qū)，歡樂祥和的生活場景處處可見：社區(qū)服務(wù)中心門前，居民們駐足在宣傳櫥窗前，饒有興趣地閱覽著剛剛布置的新內(nèi)容；小廣場上，大媽們冒著零下五六攝氏度的氣溫，雷打不動地跳起了廣場舞；剛剛修葺過的花園小徑中，孩子們快樂地追逐嬉戲……

　　“生活在這樣的社區(qū)，特別舒心，特別幸福！”87歲的社區(qū)居民李贊緒大爺說，這都要托共產(chǎn)黨的福。

　　2016年7月28日，習(xí)近平總書記到祥富里社區(qū)視察時指出：“社區(qū)是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)居民群眾的‘最后一公里’，要健全社區(qū)管理和服務(wù)體制，整合各種資源，增強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)能力?！薄吧鐓^(qū)工作要時時處處貫徹黨的宗旨，讓黨的旗幟在社區(qū)群眾心目中高高飄揚(yáng)，讓社區(qū)廣大黨員在服務(wù)群眾中充分發(fā)揮作用、展示良好形象?！?/p>

　　“一年多來，我們牢記總書記囑托，不斷提高服務(wù)能力，拓寬服務(wù)渠道，力求‘零距離’服務(wù)群眾?！秉h的十九大代表、祥富里社區(qū)黨總支書記陳林靜說，如今，社區(qū)基層黨組織已真正成為廣大居民的主心骨、貼心人。

　　●黨旗在基層社區(qū)高高飄揚(yáng)

　　元旦前后，唐山市路北區(qū)祥富里社區(qū)各種形式的聯(lián)歡活動一個接著一個——辭舊迎新茶話會、“拾秋詩社”賽詩會、迎新年書畫展……

　　“在咱祥富里，不管你是愛好書法，還是喜歡文藝，只要你愿意，社區(qū)里就可以找到活動平臺?！标惲朱o告訴記者，目前，祥富里社區(qū)共有腰鼓、書法、繪畫、太極、舞蹈等22支富有特色的文體隊伍，各個文體隊伍都有固定的活動時間和活動地點(diǎn)。

　　通過活動凝聚人心，是祥富里社區(qū)基層黨建的一大特色。

　　“十九大報告提出，要增強(qiáng)群眾工作本領(lǐng)，創(chuàng)新群眾工作體制機(jī)制和方式方法。”陳林靜說，作為十九大代表，自己必須在工作中帶頭踐行。為此，她提出，一個好的社區(qū)干部要扮演好三個角色——“名人、能人、好人”。

　　陳林靜說，這個“名人”絕不是徒有其名，而是把自己置身于居民之中，讓大家認(rèn)識自己、熟悉自己。

　　陳林靜打開手機(jī)，記者看到其中的電話聯(lián)系人和微信好友都接近千人。“絕大多數(shù)都是社區(qū)居民。”陳林靜說，如今，祥富里每一名社區(qū)干部的手機(jī)都是24小時開機(jī)的“便民熱線”。

　　根據(jù)服務(wù)群眾需要，祥富里社區(qū)黨總支還建立了孝老愛心、參政議政、民主監(jiān)督、法律咨詢等9個特色黨支部。在樓棟設(shè)立“黨員點(diǎn)將臺”，成立了由180多名黨員志愿者組成的15個黨員志愿服務(wù)隊，由居民根據(jù)需要進(jìn)行選擇。

　　黨員走在前，工作就不難。一年多來，祥富里社區(qū)成立了社區(qū)巡回法庭，邀請法官、律師進(jìn)行普法宣傳，為居民提供法律援助；豐富社區(qū)文化生活，打造書香型社區(qū)，22個社團(tuán)文化活動蓬勃開展；組建民情信息員隊伍，1600多名黨員、樓門組長、文體骨干成為社區(qū)的“眼睛”和“耳朵”……

　　●服務(wù)群眾，永遠(yuǎn)在路上

　　12月29日，2017年最后一個工作日。下午四時五十分，“陳林靜黨代表工作室”送走了第51位(次)來訪群眾——來自鋼城水岸社區(qū)的王女士。

　　“我們也沒想到工作室剛剛成立一個月就有這么大的影響力，連別的社區(qū)的居民都過來咨詢求助?！标惲朱o告訴記者，為進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，實現(xiàn)服務(wù)能力最大化，零距離服務(wù)群眾，2017年11月26日，“陳林靜黨代表工作室”掛牌成立?！奥?lián)系和服務(wù)居民，僅靠社區(qū)黨總支是不夠的。黨代表工作室以我個人的名字命名，但保證工作室運(yùn)轉(zhuǎn)是由社區(qū)黨員干部組成的一個團(tuán)隊。”

　　翻開一本《陳林靜黨代表工作室接待記錄》，其中一頁上這樣記錄著——反映問題：社區(qū)花園路面破損，影響老年人鍛煉；辦理情況：反映到機(jī)場路街道辦事處，已完全修復(fù)完畢。

　　增加社區(qū)花園里的路燈、平整到社區(qū)辦業(yè)務(wù)的無障礙通道、抹平社區(qū)廣場上的坑洼……黨代表工作室成立一個月，就成為社情民意的“中轉(zhuǎn)站”，每天至少辦結(jié)群眾反映問題2到3件。

　　“十九大報告提出，要堅持把人民群眾的小事當(dāng)作自己的大事，從人民群眾關(guān)心的事情做起，從讓人民群眾滿意的事情做起，帶領(lǐng)人民不斷創(chuàng)造美好生活?！标惲朱o說，正是本著這樣的宗旨，社區(qū)黨員干部們把居民群眾的每一件小事，都當(dāng)成天大的事。

　　在祥富里社區(qū)“一站式”便民服務(wù)大廳，記者遇到了前來辦理老年證的居民王素珍。說起社區(qū)服務(wù)的效率和水平，王素珍大媽贊不絕口：“過去要跑社區(qū)、跑街道、跑區(qū)行政審批中心，現(xiàn)在在社區(qū)提交照片、身份證就能完成初審，特別方便！”

　　據(jù)介紹，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新社區(qū)工作，祥富里社區(qū)已啟動“網(wǎng)上行政審批”模式，社區(qū)同路北區(qū)網(wǎng)上審評中心實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，使社區(qū)群眾真正實現(xiàn)了“小事不出社區(qū)、大事不出街道”。

　　“重要通知：2018年居民醫(yī)保繳費(fèi)啦！”“大健康科普進(jìn)社區(qū)”……與常見的張貼在小區(qū)或單元樓門口的紙質(zhì)通知不同，記者見到的這些通知，是“祥富里社區(qū)”微信公眾號中的信息。

　　關(guān)注“祥富里社區(qū)”微信公眾號后，記者發(fā)現(xiàn)公眾號設(shè)置了“社區(qū)新聞”“辦事流程”“文化生活”三個版塊，居民最關(guān)心的“勞動保障”“民政”“計劃生育”等內(nèi)容一目了然，還可通過平臺預(yù)約辦理各項業(yè)務(wù)。

　　“現(xiàn)在居民用手機(jī)上網(wǎng)非常普遍，我們創(chuàng)新管理服務(wù)手段，開通了社區(qū)微信公眾號，方便大家隨時隨地了解社區(qū)的各類信息，還建立了各種各樣的微信群，方便居民參與社區(qū)組織的文化生活。”陳林靜說。

　　“我在微信群上說了一句要辦老年證，黨員志愿者史鳳云、楊運(yùn)東馬上就過來給我辦好了！”65歲的居民劉尚斌高興地說。