為解決春節期間消費者無法收發快遞的一大痛點，1月24日，菜鳥宣布，天貓超市、天貓電器城和天貓國際的物流將繼續不打烊。同時，與物流合作伙伴一道，為菜鳥聯盟生態內數萬名服務于“天貓春節不打烊”的快遞員發放團圓基金。

　　隨著中國日均包裹量突破1億件，就像傳統的柴米油鹽醬醋茶一樣，收快遞成為了老百姓現代生活的新開門7件事，春節期間也不例外。

　　為了讓消費者春節期間可以照常網購年貨，大批快遞員不得不舍棄返鄉過年的機會，留守在城市。為此，除了正常的假期多倍工資之外，菜鳥與合作伙伴將額外發放一筆春節團圓基金，提供給那些服務“天貓春節不打烊”的配送員。

　　據介紹，這筆團圓基金是普惠基金，根據各個城市的生活成本估算，每位值守配送員最高可獲得3000元。除了發放團圓基金，菜鳥也向各家快遞公司建議，希望大家合理安排，讓春節值班的快遞員在節后能夠調休，讓他們有更多親情團聚的機會。

　　據了解，天貓2018年“春節不打烊”從2月6日開始，并將持續到節后的2月21日。春節期間，天貓超市、家電、家居等多個品類，以及天貓國際都會堅持“商品照常買物流照常送”。

　　其中，天貓超市和小件家電家居用品的不打烊區域將覆蓋全國200多城市的400多個核心區縣，大件家電和家居可覆蓋90多個城市的360多個區縣。伴隨著的消費升級，天貓國際的進口商品春節也能照常配送，覆蓋范圍近80個重點城市的600多個區縣。

　　“春節的消費是一個獨特場景，對數據的場景化應用要求更高，甚至全國各地的年節風俗差異都會影響貨物的精細化分布。”菜鳥聯盟相關負責人表示，天貓和菜鳥的智能供應鏈將幫助商家做更精準的春節生意計劃。

　　而對于消費者來說，春節期間不但可以繼續感受到菜鳥智能倉配帶來的當日達和次日達的極速體驗，還將獲得更多新零售的物流體驗。中消網