●長城新媒體評論員

　　春節(jié)后上班第一天，省委、省政府在石家莊召開全省“雙創(chuàng)雙服”活動動員部署大會，深入貫徹黨中央決策部署，聚焦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生，認(rèn)真實施20項民心工程，大力優(yōu)化投資發(fā)展和營商環(huán)境，堅持以“創(chuàng)新、強企、解難、惠民”為主題全面開展“雙創(chuàng)雙服”活動，以河北之進服務(wù)全國改革發(fā)展大局。

　　為保障“雙創(chuàng)雙服”活動的順利開展，河北省近日專門出臺了《關(guān)于全省“雙創(chuàng)雙服”活動實施意見》。而在此前的河北省兩會上，許勤省長在政府工作報告中也明確提出，“開展以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、服務(wù)發(fā)展服務(wù)民生為主要內(nèi)容的‘雙創(chuàng)雙服’活動”。

　　當(dāng)下，“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”已經(jīng)成為政府、社會乃至民間的一種共識，以“雙創(chuàng)”打破資源魔咒與路徑依賴，實現(xiàn)生產(chǎn)力的提升，也不再停留在理念與口號上，而成為實實在在的實績。

　　來自省科技廳的數(shù)據(jù)顯示，2013年，全省科技型中小企業(yè)僅有8900家，經(jīng)過五年的推動發(fā)展，目前已達5.1萬家，翻了兩番多。全省已建成戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)示范基地14個，“雙創(chuàng)”示范基地22個，省級以上眾創(chuàng)空間達80家。2016年我省科技型中小企業(yè)擁有專利33556件，較2014年增加19175件，以年均53%的速度增加，其中發(fā)明專利7400多件。省科技廳廳長馬宇駿此前在省兩會上表示，力爭到2020年河北省科技創(chuàng)新能力達到全國中等水平，部分重要指標(biāo)進入全國前10位。

　　強勁的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力，一方面來自于省委省政府的強力推動與扶持，來自于民眾發(fā)展的內(nèi)在動力；另一方面，也來自于簡政放權(quán)、“放管服”改革等政策利好的持續(xù)推進與激發(fā)。政府工作報告在回顧過去五年工作時也提到，“‘放管服’改革不斷深化，省級行政許可事項由1495項減至434項、非行政許可全部取消。”

　　這其中，“做減法”固然是一個重要方面，但與此同時“做加法”，切實搞好公共服務(wù)，服務(wù)發(fā)展，服務(wù)民生，則同樣重要。可以說，“雙創(chuàng)雙服”，關(guān)鍵在“服”。惟其有了強烈的服務(wù)意識，政策措施才會真正為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新兜底，并不斷激發(fā)新的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。

　　具體而言，有關(guān)部門理應(yīng)認(rèn)真踐行服務(wù)理念，結(jié)合自身工作特點優(yōu)化服務(wù)，全面優(yōu)化營商環(huán)境，以推動河北經(jīng)濟社會在未來幾年實現(xiàn)超常發(fā)展。必須明白，只有服務(wù)跟上了，才能將改革的紅利發(fā)揮到最大化，極大釋放社會的活力，讓民眾和市場主體不再為繁瑣的程序困擾，不再在不同的單位部門間疲于奔命，在減輕經(jīng)濟、精神等方面負擔(dān)的同時，節(jié)約社會運行的各項成本，從而把精力與智慧都用在發(fā)展建設(shè)上面。

　　此番動員大會提及的降低企業(yè)經(jīng)營成本、優(yōu)化開發(fā)區(qū)發(fā)展環(huán)境、提升窗口服務(wù)等幾個專項行動，既是現(xiàn)實生活中民眾與企業(yè)的痛點，也是下一步改革的難點，省委省政府以強大的勢能督責(zé)、推動，體現(xiàn)了省委省政府堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng)的堅強決心，也體現(xiàn)了堅持問題導(dǎo)向精準(zhǔn)施策，有針對性破解制約發(fā)展的困難和矛盾的魄力。

　　此外，強調(diào)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生，也應(yīng)該找到切實可行的路徑與方向，并落實細化為具體的措施與辦法。比如，在大數(shù)據(jù)時代，隨著信息技術(shù)的普及，以及政務(wù)信息公開的推進，很多政府部門的事項完全可以放到網(wǎng)上進行，而不必讓民眾一趟趟跑。數(shù)據(jù)跑起來了、活起來了，就有可能減掉不必要的公章、打破不合理的規(guī)矩，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)。又如，窗口服務(wù)是不是也應(yīng)該有所改變，把所有需要提交的內(nèi)容一次說清楚，或者盡量給民眾提供方便的環(huán)境等等。

　　從全國范圍看，近年來，很多地方都在推進政府自身改革，強化服務(wù)意識。此番河北省提出“雙創(chuàng)雙服”，必將激發(fā)雙創(chuàng)活力、改善營商環(huán)境，加快創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展，成為河北改革發(fā)展的金字招牌。

　　讓公共服務(wù)有效率、有溫度，盡最大可能地降低門檻，優(yōu)化服務(wù)，本來就是政府的責(zé)任。有了服務(wù)意識，政府部門才能進入角色；服務(wù)搞好了，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新才會有動力，并在改革中增加優(yōu)質(zhì)民生供給，讓老百姓增強獲得感。

　　在紀(jì)念改革開放40周年的年份，以“雙創(chuàng)雙服”為引領(lǐng)，河北的改革已經(jīng)啟航。