1998年，程立軍因搶劫入獄，剛出獄時的他連怎么用銀行卡取錢都不會，在經歷被騙進傳銷，南下打工等波折之后，選擇在淘寶開了一家屬于自己的布藝定制店鋪。他清楚自己在監獄十六年來習得的手藝，絕對沒有問題。出獄后的生活比他想象中更為枯燥和孤單，一臺縫紉機是他打發時光的唯一工具。

　　程立軍的工作室位于邢臺市區的東北角，這里充斥著各式各樣的招牌，同樣破敗的建筑，不注意就會使人迷路。作為邢臺曾經最為繁華的區域之一，這里曾經是假煙制造窩點扎堆的地方，從盛極一時到正在被這座城市遺忘，只不過短短的三十年光景。

　　但僅僅用了一年的時間，在這樣的地方，程立軍把自己的店鋪做到了三鉆，他也是這里第一個因為淘寶年收入超過20萬的人。

　　作為一個忙碌網店的店主，程立軍每天起床的第一件事是擦地，即使顧客看不到工作室的環境，但保持某種服務和嚴謹的心態，是他對生活長久而來的敬畏。這種心態映射在方方面面，比如做東西之前他會仔細檢查布料，只要有一點點瑕疵都不會使用。

　　他說別看只有幾十塊錢，這都是客人的信任。

　　平日里除了吃飯買菜，程立軍幾乎不出門。

　　因為單子壓人，他幾乎每天要忙到凌晨一兩點，而臘月的時候會更忙。作為一家提供布藝定制服務的老板，程立軍對買家的服務標準是：相隔千里，也能把東西做得非常合適。帶格子的布料需要從柯橋進貨，純色的大多來自廣州，裁之前一般很少水洗，大部分是直接做，為了做出洗后尺寸的準確預判，每種布料的縮水參數他都爛熟于心，

　　對程立軍而言，這不僅僅是控制的藝術。

　　甚至連畫線的工具也有講究：用畫粉畫出來的線有三毫米寬，而鉛筆畫出來的只有一毫米，所謂差之毫厘失之千里，他認為，做人也是一樣。

　　無論顧客提出什么樣的問題，在程立軍這里都能得到妥善的解決。

　　有人來定制桌布，由于圓角的角度很難表明，他會讓對方拿出一張與銀行卡大小一致的卡片，與圓角進行對比拍照，然后自己將拍下的圖片放大成1:1的角度進行剪裁，把麻煩留給自己，而這樣每次做出來的東西都很合適，令客人滿意。

　　程立軍從不花錢推廣自己的店鋪，每一道程序他都親力親為，靠產品和服務獲取客源。“我不管別人的店，幾十個客服什么的，關鍵是你對客人用了多少心，客人對你的評價也非常公平。”