長城網廊坊訊(記者 孫澤恒 祝雪娟)由過去固定資產不足千萬到目前資產近5億元,從1998年到2018年,河北省香河縣人民醫院歷經20年的發展,一躍成為“全國百姓放心百佳示范醫院”,躋身全國縣級醫院300強,更是開拓了“患者信賴、職工自豪、同行尊重、社會滿意”的工作新局面。
翻開香河縣人民醫院20年的發展奮斗史,每一頁都傾注著一位備受愛戴的老院長門德志的心血。2018年,也是門德志來到香河縣人民醫院的第20個年頭。初夏時節,記者走進香河縣人民醫院,見到了這位德高望重、精神矍鑠的七旬老院長。如今,他依然帶領著團隊策馬揚帆,再鑄輝煌。
誓為百姓謀福祉 勇挑重擔有交代
1985年門德志從部隊轉業后,任香河縣外貿局副局長兼外貿包裝公司總經理,僅8年時間,就使一個小紙箱廠發展成為國家中型一檔企業,進入省級先進企業行列,成為帶動當地經濟發展的重要力量。
1998年,當時的香河縣人民醫院負債累累,管理落后,醫院整體工作在廊坊全市衛生系統排在末位。為改變現狀,香河縣以改革之舉,一致認定門德志是最好人選。不顧親友反對,門德志毅然放棄了紅火的紙制品包裝廠,帶著解決百姓就醫難和振興香河衛生事業的強烈責任感、使命感,走上了醫院院長這個陌生崗位。由于門德志毫無從醫相關經歷,許多人都對他能否帶領醫院走出困境充滿疑問。但臨危受命的門德志心中卻只有一個念頭:“不貪不腐,為百姓謀福祉,對社會有交代。”
大刀闊斧促改革 用“心”承諾得信任
上任伊始,門德志大膽從改革醫院機制入手,對各科室實行經營目標量化管理責任制,啟動單獨成本核算。同時,進行人事制度改革,全員實行聘任制,全院各崗位人員均與醫院簽訂勞動合同,實現了由身份管理向崗位管理轉變、由行政人用關系向合同聘用關系轉變。在此基礎上,還建立起符合醫療行業特點的績效工資制度,打破檔案工資,全面推行績效工資,按勞分配,多勞多得。
一系列有責任、有激勵、有競爭、有活力的改革創新,取得了立竿見影的成效,職工的疑慮少了,工作積極性高了,大家勁往一處使,擰成一股繩。省市醫改工作會議曾多次在香河縣人民醫院召開,成功的經驗做法還在全系統推廣。
一走進香河縣人民醫院大廳,首先映入眼簾的就是“病人不滿意,免收住院費”幾個大字,在門德志心中“患者永遠是來到醫院最重要的人。”他認為,為患者提供優質的服務是醫院生存和發展的生命線。為此,香河縣人民醫院還創新推出了“送紅包害人,收紅包違法”“患兒輸液穿刺一次成功,否則退還當日護理費”等幾十項承諾。高標準的鄭重承諾,立刻引起了各界廣泛關注,此舉也讓患者一改對往日醫院的固有印象,在全縣人民心中樹立起了金杯銀杯都不換的口碑,患者看病放心了!
多年來,無論刮風下雨,門德志一直堅持早起站在門口迎接每位上班的職工,看到老院長溫暖慈祥的身影矗立在大門前,每位員工安心了!因為門德志深知,每一項承諾的背后都體現了過硬的醫療技術和醫務人員艱辛的付出,也只有和員工們站在一起共同前行,醫院才能有大發展。他提出的一系列大膽創新,更是得到了全員的堅定支持,醫院也在他的帶領下吹響了高速發展的號角。
人民醫院為人民 百姓健康為己任
“人民醫院就要為人民,打造百姓自己的醫院,發展成果讓全社會共享。”執著于這一信念,門德志始終踐行初心。
在香河縣,“120救護車免費接送患者”的服務家喻戶曉,香河縣人民醫院的這項便民、惠民服務從1998年開始一直持續至今。據統計,目前該院的10輛120救護車每年就要接送患者萬余人次,費用全部由醫院承擔。醫院還建立了110、122、120綠色通道,在沒有家屬或沒有支付押金的情況下優先搶救,對生活困難沒有支付能力的患者實行免費救治。早在2010年,門德志就提出醫院要主動選擇百姓最常用、受益人群最廣的9大類87種基本藥物,實行藥品“零差價”供應。此后,更是全面實行全部藥品“零差率”銷售,同時CT、核磁等大型醫用設備檢查費降低百分之十。僅2017年,就為患者減輕就醫負擔近2000萬元,真正回歸了公立醫院的公益性。
此外,在門德志的倡議下,香河縣人民醫院每年組織巡回醫療隊,配備大型醫療巡回車,走遍全縣鄉鎮村街進行義診。每年為香河發展做出過突出貢獻的老干部免費體檢,為交警免費提供防暑降溫藥品。近年來,醫院還為縣交警大隊捐贈了價值68萬元的設備和車輛;支持老年文化活動建設130余萬元;捐贈50余萬元幫助小學改善教學環境;向社會、災區和困難群眾捐款270余萬元……
20年來,門德志像培育自己的孩子一樣管理和經營醫院,他放棄了自己的企業,甚至因為工作繁忙而疏于照顧家庭,每位患者和職工總是他的第一牽掛。門德志常說:“出于責任感和使命感,我時刻警醒自己,都這么大歲數了,既然選擇工作,我就要一天干三天的活。要繼續把每一天都當成創業的第一天,干好今天,想著明天,奔向后天,為醫院、為后人、為社會留下點東西,多給年輕人打好基礎。”