返回路上，牛雪峰說起他的工作經(jīng)歷，有些事還是另他難忘的。有一年夏天，一個顧客晚上7點臨時加急定了一個生日蛋糕，當(dāng)時雨下的特別大，路上積水嚴(yán)重，但是牛雪峰還是克服困難準(zhǔn)時將蛋糕送達(dá)，顧客很感動，覺得這么糟糕的天氣，蛋糕非但沒被取消訂單，配送員竟然能冒著那么大的雨及時送到，太不容易了，非要再另給牛雪峰50元辛苦費。每說到這兒，牛雪峰很自豪的說：“能被顧客認(rèn)可我很開心，但是店里有要求，我們不能隨意接受客戶贈送的東西，而且，這本來就是我應(yīng)該做的，更不能接受顧客的錢。”