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檔案性別錯寫為"女" 河南老漢奔波5個多月 社保局拒改

來源: 大河網(wǎng)  
2018-07-30 09:06:27
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  直到退休后去打印退休信息表時,鄭州市民田先生才發(fā)現(xiàn)自己在檔案中竟然“當(dāng)”了多年的女性!而為了糾正這個錯誤,從今年2月起,他多次往返于單位和省社保局,但至今無果。

  從錯誤的“女”變成男,改一個字到底有多難?近日,記者在陪同田先生辦事的過程中,體驗了一把。

  性別信息出現(xiàn)烏龍,跑了5個多月沒改過來

  田先生今年63歲,80年代末從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到中國農(nóng)業(yè)銀行河南省分行鄭州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)支行工作,直至2015年退休。

  去年底,聽聞部隊轉(zhuǎn)業(yè)工人在退休后可以申請補助,他便前往辦理相關(guān)手續(xù),但也就在這個過程中,田先生才頭次知道,自己的養(yǎng)老信息中,鬧出了個大“烏龍”。

  田先生的退休信息表,性別錯登為“女”

  田先生的身份證復(fù)印件

  田先生的養(yǎng)老保險從上世紀(jì)90年代初便開始繳納,至今已經(jīng)交了20多年。今年2月份,田先生到河南省社會保障局(下簡稱省社保局)打印自己的養(yǎng)老信息表時發(fā)現(xiàn),自己的性別一欄竟然變成了“女”。當(dāng)時的他還不知道,這個讓人啼笑皆非的錯誤在接下來的幾個月會給他帶來莫大的麻煩。

  因擔(dān)心性別錯誤會給自己的補貼帶來影響,田先生在發(fā)現(xiàn)性別錯誤的第一時間就給省社保局進(jìn)行了反饋。但工作人員告知他說,省社保局企業(yè)離退休信息更改窗口只“對公不對私”。

  無奈,田先生又將情況反饋給了其退休前的供職單位,并提交了信息變更所需的資料,但5個多月過去了,事情卻沒有任何進(jìn)展,為領(lǐng)取補助而進(jìn)行申請的過程也一直被耽擱,別提多鬧心了。

  更改一個字,究竟有多難?聽聞此事的記者決定陪田先生全程跑上一遍。

  “一個原則”回絕了個人更正申請

  7月24日上午9點20分左右,記者陪同田先生來到位于鄭東新區(qū)的河南省社會保障局,在省社保局的大廳里的資助查詢機上,記者輸入田先生的身份證號等個人信息查詢,屏幕顯示,田先生性別一欄填了數(shù)字“2”,2代表著什么?記者點擊了打印按鈕,打印出來的紙質(zhì)信息表顯示,田先生性別“女”。

  在另外一臺自助查詢機上,來辦理業(yè)務(wù)的一位馮先生的信息表性別代號為“1”,田先生說這才是正確的性別登記代號,男士是“1”,女士是“2”。從“2”更正為“1”有多麻煩,田先生來到9號養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)窗口咨詢。一位男性工作人員聽田先生說明來意后,說:“回去讓你的單位報材料、蓋公章、經(jīng)辦人簽字、領(lǐng)導(dǎo)簽字,然后再辦理更正,我們不接受個人申請。”田先生問:“我本人帶著身份證過來,也不能證明我的性別嗎?單位的材料為什么就能證明?”

  省社保局9號窗口

  該工作人員說,“我們是公對公,不管什么業(yè)務(wù),有什么問題你可以向上反映,目前我們就的辦事流程和工作原則就是這樣。”

  不管田先生如何向其證明自己的性別身份,均被這一“工作原則”擋回去。該工作人員說,“該解釋的我都解釋了,有不明白的可以去15號企業(yè)離退休信息變更窗口咨詢。”但是15號窗口一直處于空閑狀態(tài),無工作人員值班。

  田先生來到來到辦公室,咨詢了兩位工作人員,得到重復(fù)的答案,“不接受個人申請,不開綠燈,只按流程辦事。”

  田先生又來到一位處長辦公室,該辦公室領(lǐng)導(dǎo)說,“讓你們單位報信息申請,退休人員信息更改當(dāng)月申請,次月更正。現(xiàn)在馬上去農(nóng)行河南省分行申請遞交材料,趕在月底前報上,信息有望在8月份得到更正。”

  為證明“我是我”,田先生又等了40多分鐘

  無奈,上午10點左右,田先生又來到中國農(nóng)業(yè)銀行河南省分行,在接待室,田先生為了證明“我是我”,又等待了40分鐘。

  田先生告訴記者,今年2月份,他向所屬的支行申請變更性別信息,5個多月過去了,支行的工作人員說已經(jīng)把資料報給省分行,但遲遲沒有下文。

  當(dāng)天他決定直接找省分行負(fù)責(zé)辦理此業(yè)務(wù)的人咨詢。“我身份證、戶口本、退休人員信息表等原件和復(fù)印件都帶了,如果分行沒收到我的變更申請,我可以再把資料提供一遍。”高溫天氣下來回奔波,田先生有點急了。

  來到省分行接待室,接待人員給省分行負(fù)責(zé)辦理退休養(yǎng)老業(yè)務(wù)的工作人員打電話,幾番溝通后,接待人員掛了電話告訴田先生:“請回支行,讓支行提交申請。”田先生再次把申請補助的要求,以及信息更正的迫切性復(fù)述給接待人員,接待人員又撥通了剛才的電話。電話那頭問了田先生的姓名等信息后,說先向高新區(qū)支行核實是否有這個人后,再接受咨詢。沒想到這一核實就核實了40分鐘。在接待室等待身份核實的過程,田先生不停嘆氣,說“就這么一個小小的信息更正,咋就這么難呢?首先,我不是更改工資和退休金,不涉及重新核算,為什么這么麻煩?其次,職工的個人檔案里有性別、有身份證、有照片,核實起來很困難嗎?讓我等這么久。”

  為證明“我是我”,田先生在接待室等了40多分鐘

  期間,田先生還打通了高新區(qū)支行的工作人員電話,催促支行趕緊確認(rèn)田先生確屬農(nóng)行員工,以結(jié)束這無聊的等待。

  更正申請已經(jīng)上交給支行好幾個月了,但遲遲沒有被遞交給省社保局,想起過去幾個月為更正性別信息徒增的奔波和交涉,田先生坐不住了,去接待室外抽煙街解郁。

  約11點,省分行負(fù)責(zé)辦理此事的一位老師來到接待室,拿走了田先生的身份證復(fù)印件,說會盡快跟省社保局溝通,早日更正田先生的性別信息。

  7月25日下午,田先生再次撥打省支行電話,得到的回復(fù)是,已經(jīng)把田先生資料上報到省社保局,至于什么時候能更正還要看社保局的工作進(jìn)度。

  田先生說,他會在8月初重新到省社保局,查詢性別是否得到更正。

  “田先生,性別:女”,這樣的奇葩信息什么時候能改過來?

關(guān)鍵詞:檔案,性別,錯寫責(zé)任編輯:裴妥