小汪是長沙某高校研究生,日前來到合肥參加面試,準備先洗個頭收拾下自己,沒想到原本打算花二三十元錢,進了天鵝湖萬達附近一家美發院后,對方要價一萬七。轄區荷葉地市場監管所及時介入,小汪這才得以脫身。
小汪是長沙某院校的研究生。前段時間,她來合肥參加面試,打算面試前洗個頭。小汪介紹,她就在面試地點附近的萬達旁找了一家美容美發店。“我在店門口就問洗頭多少錢。營業員說三十多,我說有點貴,那個人就跟我說二十也行,然后我才進去的。”
洗發的過程很簡單,但一名年輕男子給她吹頭發時,理發店“套路”來了。“他給我理發的時候,說我頭皮不是很健康,做個免費的檢測,然后就帶我到二樓檢測。”小汪回憶說,對方檢測之后告訴她,其頭皮長痘痘、角質層太厚、出油太多容易脫發。總之小汪的頭皮頭發不健康。
隨即,這名店員便說要幫小汪清理一下。“他也沒說要錢或者不要錢,然后后面就有人端著一盤東西過來。他都沒有說,一開始也沒說價格,很快就給我用上了。”小汪回憶說,當時她還提醒店家,若要太多錢自己付不起。但對方安慰小汪,會給一個很優惠的價格。經過一番“折騰”,一算賬,小汪驚呆了。這一次洗頭的消費居然有17000多元。
最終經過討價還價,理發店收了小汪4500元錢。“我身上只有2000元,還是找同學借了2500元才把單給結了。”事后,轄區筆架山市場監管所接到投訴后,副所長沈衛華和工作人員一起,陪同小汪再次來到這家美容美發店。
經過工作人員現場調查,沈衛華表示,這筆消費過程存在價格虛高的情況,但是小汪當時并沒有拒絕消費,所以小汪本人也的確要承擔一部分責任。經過協商,小汪決定支付八百元,作為這次頭皮理療的費用,店家也將多收的退款轉給了小汪。(記者蘇藝)