“沒忍住,初吻竟然獻給兔頭了!”在淘寶上,有用戶這樣評論道。無獨有偶,最近女星戚薇也自曝常在淘寶買兔頭給女兒吃,讓網友大呼“畫面太美”。事實上,民間關于“怎么可以吃兔兔”的論調從未消失過,有意思的卻是——今年淘寶雙12,淘寶兔頭訂單成交量暴漲900%,著實“打臉”厲害。原來,當一邊有人高喊“兔兔那么可愛”同時,另一邊總有人頻頻回購,做出“真香”舉動。
“寧舍一壺酒,不舍一兔頭。”在四川,兔子可謂徹頭徹尾的食物,而淘寶上的“蜀商”們更是開創了兔頭兔肉的“真空即食菜式”,讓千萬只兔子“插上翅膀”,上演了一幕幕“出川記”。近三年,沿海省市例如廣東、江蘇、浙江成為最愛為兔買單的地區。2018年,淘寶辣鹵消費達到十億元。消費者正在用一張張嘴“吮”出一個全新市場——淘寶“辣鹵經濟”。
冷吃兔出川賣全國,肖三婆一年能賣5000萬
有人打趣說,中國有70%的兔子被四川人吃掉了。是的,在省內,兔子是四川人的天下;而在淘寶上,兔子則成了天南海北吃貨們的天下。這幾年,隨著淘寶商家積極“布道”,冷吃兔頭、兔肉正借著淘寶飛往全國各地。淘寶顯示,廣東、江蘇、浙江早就成為除四川外最愛購買兔頭、兔肉的TOP3省份。
在電商紅火勢頭下,有商家“抱怨”說,近3年,肉兔價格一躍從8元/斤漲到16元/斤,價格一度超過了排骨。“本省兔子都已經買不到了,我們現在從山東批發肉兔。”
來志遠,淘寶上最早做兔頭生意的人之一。2008年,他從家庭作坊為起點,期間歷經停產、自建工廠……10年過去,來志遠的淘寶店“肖三婆”已年銷超5000萬,成為名符其實“淘寶兔頭王”。只要在淘寶上買過兔頭的人,沒有不知道他的。10年創業浮沉,讓來志遠成為最有資歷來講述“兔子出川”故事的人。
“我們這行賣家的背景很多元,最早都以家庭廚房、私房菜等形式來淘寶開店,”來志遠說。借著丈母娘“肖三婆”一手好廚藝,來志遠突發奇想把川菜、鹽幫菜變成遠銷省外的零食——他總是堅持小鍋新鮮炒制兔肉,再用真空包裝鎖鮮,保質期不超過10天,發空運快遞……這都是過去從沒有過的嘗試。“最開始來的客人多是在外打工的四川人,兔頭成為他們慰藉鄉愁最好的良藥,后來口碑做起來,口口相傳,沿海客源竟然成為我們的主力客源。”
2012年至2014年,淘寶冷吃行業經歷了一輪洗牌,不少依賴價格戰、商品同質化、找不準定位的商家陸續離場,而堅守在淘寶的商家也開始面臨原材料成本攀高、物流成本高等問題,淘寶辣鹵賽道正在脫離“草莽時代”,進入合規發展的“快車道”。
“比拼商家硬實力時候到了,”來志遠說。在那段時期,肖三婆也面臨訂單暴增后難以保證口味、質量的困境。“這是生死大關,要么放棄口碑與用戶,要么砸錢做供應鏈,全程把控。”在焦灼之下,來志遠忍痛停掉生產,銷量也迅速從頂峰跌至為零,讓消費者都驚呆了。
如今淘寶商家堅持用小鍋,人工來炒制辣鹵
砸錢!砸人力!砸時間!2015年,來志遠把所有心思都投入在工廠自建、辦理食品QS手續,最終完成家庭廚房到標準化工廠的艱難轉型。這年3月,肖三婆恢復了生產,由于之前口碑良好,一批老用戶“嗷嗷待哺”,復產首月賣了70萬。到會兒,肖三婆總算是緩過來了。“現在回想起來,這是不得不經歷的過程,只有堅持合規,我們發展質量才能跟上發展速度。”
“在研制短保上,我們也在努力突破。”過往,鹵味類產品都采用長期保鮮方式,一般重油重鹽,而如今,肖三婆卻打破常規,研發短保鎖鮮方式。為了保證口碑,在擴大生產規模后,肖三婆還是堅持小鍋生產、快周轉,“師傅每天很辛苦,早起5點開火炒制,一鍋不超過25斤,當天炒當天賣,爭取積壓最少庫存。”來志遠說。
過去,無論川菜多么紅火,線上市場大多是“沉靜”。而如今,從無到有,從線下到線上,辣鹵商家不僅創造了新淘寶賽道,更扛起建立行業標準,一起做大市場蛋糕的責任。
淘寶食品行業負責人姜健表示,“如今,淘寶有越來越多像肖三婆這樣的頭部商家涌現,他們不僅是行業擔當,還要帶動辣鹵行業向全國消費者‘布道’。”在眾多商家努力下,四川辣鹵不僅成為標志性地域特產,也成為淘寶上最具特色的食品類目之一。
火號火焰兔:“淘寶速達”讓下個春天來了
2014年,前廣告人向琨也殺進淘寶做辣鹵生意,他與合伙人開了家“火號火焰兔”,在冷吃圈里名氣不小。和許多玩家不一樣,向琨做得有點“重”——他在成都寬窄巷子附近開了一家餐飲店,取名“火號”。“做這家店并不僅僅是為了賺錢,而是增強用戶體驗。寬窄巷子這一帶游客甚多,他們嘗了我家菜品后,還可以掃碼在淘寶店下幾單,讓四川辣鹵成為能夠帶走的美味。”向琨表示。
仔細研究菜單,能發現“火號”中有90%菜品直接來自淘寶店,而店內只做簡單的熱加工。向琨特意在每張桌上都放上淘寶店的二維碼,用戶隨手一掃就可以變成店鋪粉絲,進行下單。