還有一個多月，春節就要到了，能否搶到回家的車票成為很多人的心頭病。如今有了好消息！“候補購票”功能將于2019年春運期間上線，屆時搶票情況將會再次緩解。

　　據了解，自2011年12306網站上線運營以來，互聯網購票逐漸成為旅客購票的主要渠道，目前使用互聯網購票的旅客已占購票旅客總量的70%以上。

　　12306候補購票將試點，秒殺所有搶票軟件？

　　據了解，12月27日起，鐵路部門在12306網站、手機客戶端，開展候補購票服務試點。

　　中國鐵路總公司有關部門負責人介紹，為最大限度方便旅客購買火車票，鐵路部門將通過優化運輸組織、加開旅客列車、增開夜間動車等方式，提高運輸能力，增加席位投入。同時，將根據春運特點，分別在春節前和春節后選取部分運輸能力緊張方向列車的長途區段進行候補購票服務試點。

　　補購票服務試點的車次

　　●節前：北京、滬寧杭、廣東地區始發，終到四川、重慶地區的所有列車；

　　●節后：四川、重慶地區始發，終到北京、滬寧杭、廣東地區的所有列車。

　　買不到票可預付票款，系統自動安排排隊候補

　　該負責人介紹，候補購票服務是指：旅客通過12306網站或手機客戶端購票，如遇所需車次、席別無票時，可按日期、車次、席別提交購票需求，并在預付票款后，售票系統自動安排網上排隊候補。當對應的車次、席別因退票、改簽等業務產生可供發售的車票時，系統自動兌現車票，并將購票結果通知旅客。

　　據介紹，“候補購票”功能上線后，旅客遇到車票售完的情況，在12306平臺登記購票信息支付預購票資金后，如有退票、余票，12306系統將自動為其購票，無論是購票速度還是成功率都將領先于搶票軟件。

　　注意！候補票須刷臉認證，最多預訂3張

　　中國鐵路12306網站發布最新的候補購票操作說明

　　圖片來源：中國鐵路12306官網截圖

　　值得注意的是，相關負責人表示，為確保用戶的真實性，在12306網站注冊的用戶須在網上通過刷臉認證的方式，進行人證一致性核驗后，方可獲得該項服務。目前已通過人證一致性核驗的用戶，及通過核驗的鐵路暢行常旅客用戶，無需再辦理核驗。

制圖：劉政豪

　　具體操作細則如下：

　　?選擇候補購票服務，每位用戶可提交1個候補訂單。

　　?1個補訂單中可添加發到站相同(可以是同城的不同車站)的2個相鄰的乘車日期。

　　?每個乘車日期可添加2個不同“車次+席別”的組合需求，每個候補訂單可預訂3張車票。

　　?候補購票預付款按訂單計算，每單預付款按該單的不同組合需求中票款最高的額度計算(臥鋪按下鋪票價計算)。用戶購票成功結算票款時，預付款若超出實際票款的，系統將自動退回余額。候補購票服務不額外加收任何費用。

　　此外，候補訂票時間要求如下：

　　?候補購票訂單的提交、兌現時間與網站運營時間一致，為每日的6：00至23：00。

　　?開車時間在0:00-5:59的，候補終止時間不晚于開車前兩天的19:00；開車時間在6:00-23:59的，候補終止時間不晚于開車前一天的19:00。在上述時間范圍內，旅客可在提交候補訂單時自主設定終止兌現時間，也可在提交候補訂單后隨時主動終止兌現。旅客主動終止或系統自動終止候補的，系統自動全額退還預付款。候補購票訂單的提交、成功或終止，鐵路部門均將通過短信、微信、手機客戶端等方式向用戶推送通知消息，存在行程沖突情況的，一并在消息中提醒旅客。

　　網友：心疼那些搶票的，但也有人說……

　　網友則紛紛表示，12306終于舍得更新了，心疼那些搶票的：

評論截圖

　　不過也有人覺得，要是都自動搶票，那豈不是照樣難買票？

　　最后鐵路部門提醒廣大旅客，請通過中國鐵路12306網站(www.12306.cn)和“鐵路12306”客戶端(在“鐵路12306”字體上方標有路徽和“中國鐵路”字樣的圖標)購票，避免非正常渠道購票帶來的風險。

　　(據大江網、環球網、浙江在線等綜合)