揀貨袋在懸掛鏈上穿梭、送餐機器人在軌道上奔跑、揀貨員在門店里用掃碼槍嫻熟的掃商品碼、消費者在使用盒馬自助收銀系統……這些過去幾年來中國數千萬消費者已經非常熟悉的場景，在這幾天被搬到了美國紐約。

　　NRF展會上的盒馬展館。

　　2019年伊始，阿里巴巴帶著“新零售模范生”盒馬去到了全美零售業聯盟展(NRF)。阿里巴巴還一舉拿下大會評選的“零售未來創造者”。盒馬在紐約也引發了強烈關注，作為一種前所未有的新業態，盒馬讓全球零售業者看到了未來零售業的一種新方向。

　　展會第一天，不計其數的外國參展嘉賓涌進盒馬展館現場體驗。盒馬出席發表演講的論壇現場更是場面火爆，場內座無虛席，不斷有觀眾涌入，直到大會主辦方實施限流。

　　一位來自美國中部的零售從業者聽現場工作人員介紹說，盒馬在中國提供線下的最快30分鐘配送服務，感到震驚，稱贊這是不可思議的速率，希望盒馬也能開到美國。

　　展會首日，盒馬出席演講的分論壇會場爆滿。

　　首家門店誕生于2016年1月的盒馬，三年以來在中國近20個城市已經開出了130多家門店，遍布于國內一二線主流城市，同時也打入了一些具有強勁消費力的三線城市。

　　過去幾年，以盒馬為代表的阿里新零售席卷全球，電子價簽、自助收銀與海鮮缸里的波士頓龍蝦、帝王蟹變得一樣尋常可見，而這些都是盒馬模式中的必備元素。

　　依托技術和數據驅動的盒馬，成為攪動全球零售業的一條鯰魚，線上線下一體化的模式帶來了前所未有的用戶體驗，同時也給零售業同行帶來了新的思路，海內外的零售業高管爭相到盒馬門店取經。

　　人頭攢動的展臺，許多參展嘉賓趕來一睹盒馬風采。

　　美國電視網CBS最近報道稱“盒馬引領全球零售創新”，專家接受CBS采訪時則表示，中國在融合電子商務和傳統零售方面領先美國兩到三年。

　　墻內開花墻內香。不僅國內互聯網和零售巨頭在學步新零售，國外也是跟進成風。

　　最知名的當屬美國零售業巨頭亞馬遜收購全食超市的線下布局。另據《華爾街日報》最新消息，亞馬遜將在美國繼續擴大全食門店，同時進一步實現兩小時配送服務，并將觸達郊區。行業認為，亞馬遜在傳統線下零售上的發力超過了線上零售，收購全食被認為是一盤新零售大棋。

　　有趣的是，在此次的全美零售業聯盟展會上，亞馬遜與盒馬展臺面對面而立。盒馬的展臺人頭攢動，對比之下，亞馬遜展臺人流相對稀少。

　　相較亞馬遜通過收購來跟進新零售，韓國零售業巨頭的更為直接。據韓媒報道，樂天瑪特計劃在2月引進業界最短時間配送"30分鐘配送服務"，為了實現30分鐘配送，樂天瑪特也將在賣場貨架的天花板上設置傳送帶，產品將被裝在連接傳送帶的籃子里，沿著天井的鐵軌移動到打包倉庫，該系統由職員進行包裝并快速配送。

　　NRF展會，懸掛鏈上移動的揀貨袋。

　　新零售從方向在全球范圍內被認可，到模式被全球復制，體現了阿里巴巴在未來零售具有的前瞻性，零售未來創造者獎項可謂實至名歸。

　　奔跑中的盒馬，也還在一邊開店，一邊不斷從內部裂變出創新模式，比如2018年在上海推出的二代機器人餐廳，通過技術提升餐飲的運營效率和顧客的消費體驗。此次帶到紐約，軌道上自如奔跑的送餐機器人也讓美國的零售業同行大開眼界，見證了阿里巴巴新零售的技術創新與實力。