1月13日,阿里巴巴斬獲全美零售聯合會(NRF)年度展會“未來零售創造者”獎。展會自1912年首次舉辦,每年一屆,是零售業的全球最高獎項。全美聯合零售會主席Ellen Davis表示,這個獎項是“今天零售業創造力、熱情和激情的縮影”,獲獎者是零售創新前沿、在世界范圍內引領行業的領袖。
阿里新零售提出兩年以來,新業態層出不窮,阿里新零售8路大軍擴容超過18路,近8成行業都進入新零售時代,北京、上海、南京、杭州等城市紛紛打造新零售之城,新零售成為城市經濟發展的新動能。以天貓、淘寶為基座,以普惠金融、云計算、智慧物流為基礎設施,以盒馬鮮生為創新業態、以天貓智慧門店為品牌數字化抓手,商超、百貨、家居、數碼、本地生活、社區小店等消費全場景得到系統性的數字化賦能,滿足消費結構性升級需求。
1月11日,阿里巴巴發布阿里商業操作系統,開啟了全球零售業的第一次數字化革命,將通過賦能商業升級促進消費升級。
新零售新動能也在城市端引起深遠回響。近日,全國各省市陸續進入“兩會季”。據報道,在1月14日公布的北京政府工作報告中,2019年消費升級是亮點,包括要打造10條特色示范街區,啟動王府井等高品質步行街建設,出臺繁榮夜間經濟促消費政策,鼓勵全球新品在京首發、開設首店,培育做優地方知名品牌等。據北京市兩會透露,2018年北京市地區生產總值站上新臺階,同比增長6.6%左右,預計GDP將超過3萬億元。這是繼上海后中國第二個GDP超過3萬億元的城市。
2018年,北京預計總消費將突破2.5萬億元,其中服務消費額預計突破1.3萬億元,繼續保持消費增長的主引擎地位。2019年,北京消費將更加注重在提質上發力,圍繞消費者多樣化、個性化、發展型的消費需求,以實現消費升級為目標,提供更多優質產品和服務。同時還將全面啟動王府井、前門大柵欄兩條高品位步行街的建設,率先啟動回(龍觀)天(通苑)商圈改造提升,以適應消費新需求新趨勢。
(新聞圖1、2018年天貓雙11,天貓聯合太古里打造新零售智慧商圈,促進線下火爆,消費潛力得到全面釋放。)
過去一年,阿里新零售在北京加速布局,線上線下消費快速融合,豐富了消費場景,將新品首發、新消費體驗等元素嵌入北京消費升級藍圖。作為新品首發第一平臺,截至2018年12月31日,天貓平臺上品牌數量超過18萬,全年發布新品超5000萬件。北京三里屯太古里與天貓新零售合作之后,YSL、蘭蔻、NARS等天貓旗艦店開幕活動都落在太古里,有媒體因此將太古里稱為“首店收割機”,成為北京新品發布的地標之一。2018年天貓雙11期間,天貓與太古里進一步加強合作,打造新零售智慧商圈。
層出不窮的新零售新業態正在促進北京服務消費升級。在前門大街的intersport天貓新零售智慧門店,智能鞋墻、百搭魔鏡、智能云貨架、門店支付一鍵到家等新零售體驗服務,吸引著絡繹不絕的消費者前來體驗和購物。2018年天貓雙11期間,盒馬回龍觀店開業,支持“回天計劃”,推動公共服務配套提升。目前,盒馬鮮生在北京擁有門店19家,數量位居全國第二。
實際上,阿里新零售的多種業態均在北京率先落地:“天貓超市一小時達”在北京首開,已覆蓋主城區數千個“天貓小區”;全球首個天貓智能母嬰室落地北京銀泰百貨;截至2018年天貓雙11,北京的天貓新零售智慧門店數量已超過13000家,位居全國第一。阿里巴巴和居然之家開展新零售合作,是全國首個家居業新零售樣板,開啟家居消費新時代。未來,阿里生態尤其是天貓的新品能力將有望與北京進一步結合,促進更多全球新品在北京首發。
(新聞圖2、GXG首家新零售體驗店在南京落地,微笑打折等吸引消費者前來體驗購買。)
南京市政府工作報告也指出,“南京要理直氣壯講首位度、全力以赴干首位度、名副其實增首位度。做強區域消費中心、交通中心和金融中心。”2018年,南京預計實現地區生產總值1.27萬億元,社會消費品零售總額達5846億元,2019年社零額要增長9%。在提升中心城市首位度方面,南京提出要用消費拉動經濟,要實施“商圈消費引領工程”,提檔升級新街口商圈,改造湖南路商圈,推動夫子廟全國步行街改造提升試點,發揮“南京購物”對周邊城市的輻射帶動。
武漢是華中首座新零售之城,2018年,新零售新業態在武漢加速布局,成為城市經濟的新動能。日前,武漢市政府工作報告顯示,2018年武漢市社零額增長10%以上,“三新”經濟(新產業、新業態、新商業模式)增加值占經濟總量超過27%。2019年,預期社零額增長10.5%左右,持續釋放內需潛力,培育中部強大市場,把武漢建成內陸消費中心。新零售一方面促進消費升級,一方面也帶動了人才回流。“羨慕現在的年輕人能在家門口找到好工作”,一名在外打工多年回到武漢盒馬鮮生工作的員工表示。2018年,武漢通過工作崗位吸引力增強和城市發展前景看好,預計留住了40.6萬名大學生,計劃2019年留漢大學生再增25萬。