“第一信息源”不能讓網絡謠言占領
3月17日上午,成都七中實驗學校食堂管理問題聯合調查組舉行新聞發布會,相關職能部門通報了輿論廣泛關注的食材調查、學生健康、謠言查處等情況。線上線下炒得紛紛擾擾的成都七中實驗學校校園食品安全事件,迎來了“驚天大反轉”。
前些天,一篇名為《誰給成都七中實驗學校的孩子喂“豬食”?》的微信公眾號文章因為圖片辣眼、文章煽情,在短時間內迅速達到“10萬+”,此后,與該校有關的大量圖片、文字、視頻在各種網絡介質傳播,引發社會熱切關注。各種謾罵、質疑此起彼伏,多種傳言鋪天蓋地,雖然官方不斷發布責任人已被控制、校長已被解聘、第一批樣品檢測合格等信息,但“黑幕論”“偏袒論”“權錢交易論”仍是很多人的“第一認知”。
事實終歸是事實,真相永遠是真相。在新聞發布會上,成都相關職能部門用詳盡的數據、清晰的監控畫面、大量的對比照片,對網絡空間的傳言和社會公眾普遍關心的問題進行了有理有節的回應。這些信息雖然披露得遲了一些,但在確鑿給力的證據面前,真相終于大白天下,輿情得到了迅速扭轉。
在新聞發布會召開之前,成都溫江的官方新媒體已持續發過多條信息,這些信息為何沒有得到廣泛認同而遭受普遍質疑呢?伴隨著信息社會不斷發展,新興媒體影響越來越大。新聞客戶端等各類社交媒體成為很多人特別是年輕人的第一信息源。在成都七中實驗學校食品安全這件事上,微博、微信等社交媒體顯然成為公眾的“第一信息源”,此前某微信公眾號的火爆網文和大量圖片、視頻已先入為主,固化為網民頭腦中的“第一印象”,如今事實證明,那些被大量傳播的圖片、視頻,要么是個別家長為了達到某種目的而擺拍的,要么是不折不扣的網絡謠言,很多人都被這“第一信息源”帶偏了。
網絡時代是信息快速傳播的時代,“第一信息源”絕不能讓網絡謠言占領。為此,除了對發布謠言、傳播謠言的網民依法進行查處外,還要加強互聯網領域的法治建設,讓網絡謠言止于法治威嚴。同時,政府職能部門要主動回應重大輿論關切,不遮遮掩掩,不自欺欺人,主動公布相關信息、承擔相關責任,在互動中增強信任,在互信中增進理解,在理解中尋求“最大公約數”。
網絡空間不是法外空間,網絡社會也是法治社會。在信息如海洋的今天,我們每個人都是信息的制作者、傳播者、享受者,“第一信息源”已成為左右我們認知和思維的重要源泉。如何保證“第一信息源”不被網絡謠言或低俗信息占領,已成為新時代的新課題,如何在紛繁復雜的信息海洋中辨別有價值的干貨,是新時代每一個公民的媒介素養“必修課”。在這方面,我們要做的還有很多。
楊維兵