云南昆明的斗南花市被稱為“中國乃至亞洲最大的鮮切花交易市場”,每天約有10000余人次進場交易,將這些鮮切花運往國內外。淘寶“億畝花田”的店主諶建就是其中一員。今年6月,他追隨潮流做起了淘寶直播,將最新鮮的云南鮮花通過手機屏幕實時展示給直播間里的粉絲。
圖/淘寶店鋪“億畝花田”的工作人員正在打包鮮花
“我們一般是在鮮花市場直播,粉絲們可以看到鮮花入倉、剪切、打包、發貨這一系列過程,讓消費者對鮮花有直觀的感受,也更信任我們。”據諶建介紹,今年6月他們做了第一次直播,幾百束玫瑰、百合、向日葵被瞬間秒空,這讓他們感受到了直播帶貨的巨大能量。
在“億畝花田”的店鋪里可以看到,20支玫瑰的價格一般在30元左右,而直播間的價格有時會要再低5-10元,甚至還有買一送一的活動。價格優勢加上現場直播帶來的更好消費體驗,讓店鋪直播的收入有了顯著增長,開播不到一個月就已經占到店鋪整體成交的十分之一。
圖/“億畝花田”店鋪里的鮮花
雖然開淘寶店才三年多,但諶建越來越意識到光靠詳情頁的圖片已經無法激起消費者的購買欲。“尤其對于鮮花這個品類來說,顧客往往會擔心鮮花的質量是否和圖片上的一樣。直播拉近了我們之間的距離,鮮花是如何被運往消費者手中的過程都能看到,這也讓他們更放心。”諶建說道。
鮮花、寵物等是淘寶上近幾年才興起的類目。這些原本以線下實體為主的生意,隨著淘寶搬到了線上,又正好遇上了直播帶貨這個新風口。越來越多像諶建這樣的商家開起了直播。以天貓618為例,開播商家數同比增長近120%,開播場次增長150%。淘寶直播已經成為新淘寶商家觸達消費者最直接也是最重要的途徑之一。
寵物行業的商家也因為直播而走上了發展的快車道。不到一年時間,淘寶寵物龜的直播從最初的一兩家發展到一百多家,也帶動了淘寶上整體寵物龜成交的火爆。
圖/店鋪“靜寶家的龜”在直播中
淘寶店鋪“靜寶家的龜”店主張靜來自浙江諸暨,家里的兩代人都從事龜鱉養殖批發行業,而她則追隨電商的潮流,從2016年9月開始在淘寶做寵物龜鱉。2018年4月她開始做寵物龜直播,從剛開始只有幾十、幾百人在線,逐漸到現在每場直播的觀看量都在3萬多,直播成交額同比增長超過10倍,她又趕上了直播這一新風口。
張靜說,很多人之前會因為顧慮不知道如何養龜而不敢下單,于是他們在直播中開啟小課堂時間,教大家如何養龜、如何治病。“顧客慢慢知道,原來淘寶直播也可以購買寵物,而且通過這個途徑購買寵物更方便快捷、選擇性更廣,也更有保障。”開直播以來,張靜店鋪的漲粉速度飛快,已經增加了超過4萬的粉絲。
圖/主播“十三玩水族”在直播寄居蟹
淘寶水族直播類目里火爆的不止是寵物龜,甚至還出現了魚類、寵物蟹、寵物用具等。主播“十三玩水族”原本是一名醫生,出于興趣他今年3月開了一家“蝸居異寵”淘寶店,成為第一個在淘寶直播賣寄居蟹的商家。短短幾個月,他就積累起了兩萬五千多的粉絲,最高一場的成交額能夠達到3萬,這也是寄居蟹這個寵物小類目取得的大突破。
一大批“入淘”不久的商家,正借力淘寶直播這樣的商業生態基礎設施,實現爆發式增長。淘寶最新披露的數據顯示,最近3年加入淘寶的新商家,一年成交總體量已接近5000億規模。未來三年,淘寶將培育20萬個年銷售額過500萬的新商家。諶建說,今年他還準備到鮮花種植基地去直播,“讓粉絲們知道運到自己手里的鮮花是怎么種、怎么打理和怎么收花的。”