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【長(zhǎng)城評(píng)論】為催收助學(xué)貸款公布學(xué)生信息,銀行維權(quán)也不能任性

來(lái)源: 長(zhǎng)城網(wǎng)  鳳池
2019-08-19 18:17:28
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  ●特約評(píng)論員 鳳池(上海)

  江西萍鄉(xiāng)農(nóng)商銀行的一則催款通知,讓自身陷入了輿論漩渦。

  據(jù)瀟湘晨報(bào)報(bào)道,為催逾期未還助學(xué)貸款,這則通知公布了141名大學(xué)畢業(yè)生的姓名、學(xué)校、逾期金額、住址等,逾期金額最低3.47元,最多11890.96元。

  雖然該銀行有工作人員稱,催收通知效果不錯(cuò),“這兩天已有不少畢業(yè)生著手還款。”但此事在輿論場(chǎng)上還是造成了撕裂,有人力挺銀行的做法,也有人認(rèn)為銀行此舉有侵犯當(dāng)事人隱私之嫌。

  坦率而言,欠債還錢是亙古不變的道理。一些家庭貧困的大學(xué)生,借助助學(xué)貸款完成了學(xué)業(yè),不論是從知恩圖報(bào)的道義上說(shuō),還是從誠(chéng)信品質(zhì)、契約精神和法律意識(shí)來(lái)說(shuō),都應(yīng)該按時(shí)足額地償還助學(xué)貸款。不能認(rèn)為欠款不多,或找各種原因,就欠錢不還。

  再者,銀行祭出公開學(xué)生信息的“大招”,也有可能是在現(xiàn)實(shí)困難前的妥協(xié)。比如,一些大學(xué)生畢業(yè)后,更換了手機(jī)號(hào)、住址等信息,也與大學(xué)斷了聯(lián)系,銀行想要聯(lián)系上他們,確實(shí)需要費(fèi)一番周折。

  所以,從法、理、情三個(gè)方面說(shuō),銀行在此事中很容易被解讀為“受害者”。公眾秉著樸素的正義感,支持銀行公開學(xué)生信息的態(tài)度,可以理解。從效果看,出現(xiàn)在名單中的學(xué)生,多半會(huì)出于“面子”的考慮,盡快還上貸款。如此,事情似乎得到了圓滿解決。

  前不久,萍鄉(xiāng)農(nóng)商銀行就生源地信用助學(xué)貸款辦貸手續(xù)及操作流程的優(yōu)化開展了專題培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)不再要求學(xué)生提供貧困證明文件,只需出具《申請(qǐng)人書面承諾》;辦理續(xù)貸不再要求學(xué)生和共同借款人全部到場(chǎng),只需一人即可辦理等。圖片來(lái)源:萍鄉(xiāng)農(nóng)商銀行

  但問(wèn)題是,銀行自身的做法真的沒(méi)毛病嗎?

  最直觀的一點(diǎn),很多網(wǎng)友也注意到了——雖然催款通知中沒(méi)有公布欠款學(xué)生的身份證號(hào)這樣的核心信息,但公開了詳細(xì)的家庭住址,有些精確到了幾單元幾室。這幾乎是等于把當(dāng)事人完全暴露在網(wǎng)絡(luò)世界中,難逃侵犯當(dāng)事人的個(gè)人隱私和安全之嫌。同時(shí),這也反過(guò)來(lái)說(shuō)明,銀行選擇公開信息,并非完全出于聯(lián)系不上欠款學(xué)生后的無(wú)奈——要是只是為了催收,銀行為何不能通過(guò)信件等形式,直接寄到學(xué)生家中告知呢?

  再者,正如律師所言,如果通知中的當(dāng)事人真的違反了助學(xué)貸款的相關(guān)合同條文,侵犯了銀行的合法利益,銀行完全可以通過(guò)司法途徑維權(quán),而不是在未窮盡其他方法后,就先入為主、越俎代庖地啟動(dòng)公開當(dāng)事人信息的操作。

  據(jù)報(bào)道,此次被公布的100多名學(xué)生中,逾期貸款的金額低于1000元的最多。從常識(shí)判斷,這個(gè)金額即便是對(duì)于剛出校門的大學(xué)生,償還的壓力也不大;即便一時(shí)囊中羞澀,家長(zhǎng)們也多會(huì)為其償還。即便是一些人惡意拖欠,但法律對(duì)于“老賴”有足夠的懲治辦法,“老賴”不僅要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任、信用懲戒,基本的出行都會(huì)受到影響,逾期的人群不會(huì)不考慮這個(gè)后果。真要走到對(duì)簿公堂的那一步,銀行也有足夠的理由讓法律為自己撐腰。從這個(gè)角度看,銀行直接公布他們信息的做法,不僅讓自身從受害者變成侵權(quán)方,從現(xiàn)實(shí)看,似乎沒(méi)有多大必要。

  說(shuō)白了,借助學(xué)貸款的學(xué)生需要遵紀(jì)守法,按時(shí)足額償還貸款。同樣,銀行在追討逾期未還的助學(xué)貸款時(shí),也應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)辦事,不能以維護(hù)自身利益為名,做出侵犯他人利益之事,即便對(duì)方有錯(cuò)在先。否則,只會(huì)讓自己合理的維權(quán)行為平添污點(diǎn),陷入被動(dòng)。結(jié)果正義重要,程序正義同樣不可忽視。

關(guān)鍵詞:助學(xué)貸款,學(xué)生信息,銀行維權(quán)責(zé)任編輯:趙鵬