新華社成都8月30日電題:暑期“研學游熱”背后:價格是普通旅游一兩倍,有些游多學少口碑差
新華社“新華視點”記者吳曉穎、趙琬微、謝櫻、廖君
自2016年國家相關部門聯合發文,要求將研學旅行納入中小學教育教學計劃后,研學游日漸升溫,成為許多學生暑期標配?!靶氯A視點”記者調查發現,研學游極大豐富了學生的暑期生活,但也出現了價格虛高、名不副實、游多學少等問題。一些研學游承辦機構甚至不具備資質,有的旅行社通過“中間人”打通關系與學校合作,一些研學項目“中間人”的返點達20%至30%。
研學旅行漸熱一些項目游多學少口碑差
教育部教育發展研究中心研學旅行研究所2018年對全國31個省區市的4000多所學校、3.3萬名家長開展隨機抽樣調查,發現全國研學旅行學校參與率平均為38%,其中上海最高,達到66%。
四川省旅游協會研學旅行分會會長許文祥說,研學旅行把課堂搬到戶外,將學習融入旅行,讓青少年在“知行合一”過程中增長見聞,提升人文素養,追尋“詩和遠方”。
研學游受到不少學校和學生的歡迎。洛陽市伊川縣鴉嶺鎮第一初級中學今年組織學生參觀洛邑古城研學旅行基地,校長張建偉說:“學校在山區,資源相對匱乏。孩子們在洛邑古城穿漢服、制作毛筆、體驗河洛大鼓,真切體驗了傳統文化,開闊了眼界?!?/p>
北京高一學生小陳對學校組織的敦煌研學念念不忘?!爸昂透改溉ミ^敦煌,基本就是走馬觀花的‘打卡游’。研學就不一樣了,老師讓我們提前做了功課,現場有十分詳細的講解,每天晚上還組織知識競賽?,F在我們對敦煌的歷史文化可以說是了如指掌?!?/p>
研學游雖熱,但也有一些項目口碑并不好。不少參與過研學游的學生反映,項目價格高,但游多學少,收獲不大。
“15天,團費近4萬元。”成都李女士告訴記者,讀初中的女兒暑假參加了美國研學團,價格遠超普通旅游,其實也只是走馬觀花。甘肅李先生說,女兒參加學校組織的5天赴川研學團費用5000元,坐的是火車,吃的是簡餐,參觀大學是免費的,途中參加了一場球賽、一次手工課?!皩W校說必須參加,不然孩子綜合素質評價就通不過。”
“住在廊坊,每天去兩個景點,每個景點游覽時間不到2小時,跟普通旅行團沒什么區別?!闭勂饎偨Y束的暑期北京研學旅行,四川內江高一學生小李疲憊中透著失望,雖然去了夢想中的清華大學,但不過是在校園逛一圈就走了,沒什么收獲。
價格是普通旅游的1.5至2倍,一些中間人返點高達20%至30%
記者采訪發現,相較于同期相似行程的普通旅游,研學項目要貴不少,特別是國外研學項目,價格通常是普通旅游的1.5至2倍。如某公司推出的日本阪東文化體驗研學營8天1.68萬元,而在攜程等旅行平臺上,相似行程的費用均價不到8000元。
一家旅行社負責人告訴記者,研學市場當前是渠道為王,學校是各方爭搶的資源。一些旅行社通過從事教輔教材、校服生意的“中間人”打通關系與學校合作,“中間人”和學校會抽取回扣;國內研學項目返點一般是10%,一些國外研學項目返點可高達20%至30%。
2016年,國家旅游局出臺規定明確,研學旅行的承辦方應為依法注冊的旅行社,但實際上,不少承辦機構不具備資質。業內人士估算,武漢市經營研學業務的機構總計逾千家,其中具有旅行社資質者不足四成,大多為各種培訓機構、俱樂部。一些承辦機構把旅游項目簡單包裝成研學項目,有的僅僅是把活動行程單變為研學手冊,有的項目內容碎片化,隨意性強,有的還存在安全隱患。
由于效果不夠理想,投訴事件時有發生,但維權困難。一些家長反映,由于研學行業目前沒有統一的制式合同,雙方簽訂的合同是由企業自行擬定的,條款設置較為粗放,消費者往往難以將其作為維權依據。
北京羅女士的孩子在云南參加了一家公司組織的“熱帶雨林與野象保護”研學項目,不包括機票費用16999元。結果項目與宣傳的差距很大,食宿條件一般,課表上列的很多所謂國際課程、實驗室課程等也是敷衍了事?!氨热绮惋嬤@一項只寫了‘12頓早餐,12頓晚餐’等內容,沒有對餐標等進行規定,想維權很難。”羅女士說。
明確標準,促進行業規范發展
為促進研學旅行行業的規范發展,部分省區市陸續出臺規范文件。安徽省規定,嚴格規范研學旅行線路,小學不出市,初中不出省,高中不出國;嚴格規范研學旅行的收費及相關行為,禁止學?;蚺c學校有利益關系的企業借研學旅行進行創收和獲利。
一些老師認為,研學旅行不一定要走多遠,重要的是真正做到“知行合一”。廣州市從去年起研發館校研學系列課程,選取17所中小學校、幼兒園與11個愛國主義教育基地合作研發17門館校合作課程,涵蓋體驗型課程、探究型課程、拓展型課程和實踐型課程等不同類型。廣州市廣雅中學學生孔詩媛深度體驗了“聽”見粵博——口述影像助盲公益研學課程,“我學到了很多新知識,在和視障同學交流的過程中,也訓練了我的語言能力和親和力?!?/p>
記者調查發現,雖然部分地方明確規定,研學旅行應由教育主管部門負責基地評審、課程指導,由旅游管理部門負責承擔機構的審查、管理等,但目前由于缺少統籌協調,機構、基地、研學導師、課程內容、教育效果等方面都缺少明確標準。業內人士建議,盡快制定研學旅行的系列標準,同時由教育、市場監管、旅游等部門聯合加強對違規行為的監管,讓研學市場有序發展。
許文祥建議,可借鑒中小學食堂大宗食品定點聯合采購平臺經驗,推行企業準入資格制度及黑白名單制度,嚴格準入門檻,讓研學旅行回歸公益、教育的初衷。
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