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青海西寧建成市民中心 群眾辦事“多門”變“一門”

來源: 央廣網  
2019-12-09 16:00:44
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  央廣網西寧12月8日消息(記者張雷 通訊員嚴爾偉 彭泓鈞 楊婧青海省西寧市民中心近日投入運行作為西寧市打通政府部門與市民溝通、服務“最后一公里”的綜合性辦事服務平臺,將各類行政審批、公共服務有機結合,真正使群眾辦事“多門”變“一門”,讓市民直觀感受到了黨和政府為民服務的宗旨,切實提升了群眾辦事的獲得感、幸福感。

  古銅色屋頂,米黃色墻面,氣勢磅礴、雄渾大氣的西寧市民中心透著河湟民居的質樸和端莊。新建的西寧市民中心主要有政務服務中心和體育文化館組成,“寬敞、明亮、溫馨、綠色”的時尚感和流暢感,讓感受到了一種賞心悅目,心曠神怡。

  走進全新的西寧市民中心讓人覺得這里不僅僅是一個城市運營的行政機構,還是一個先進、開放、包容、親民、互動的城市窗口,真正實現了功能共享、空間共享、信息共享、文化共享的為民辦事“城市客廳”,代表著未來西寧城市建設的方向,也是未來西寧締造智慧城市、綠色城市的縮影。

  總投資9.6億元的西寧市民中心,總建筑面積約12.9萬平方米,于2018年投資建設,項目充分體現“現代化、智能化、生態化、專業化、人性化”理念,把市民中心建成“既辦事也展形象的國內一流辦事大廳”,通過運用互聯網、大數據、人工智能等信息手段,開展智能化引導服務、咨詢服務、便民服務,實現各類便民簡易事項在線辦、移動辦、智能辦,為企業和群眾打造指尖上的政務服務。

  市民張文娟表示,“我覺得這樣特別方便,而且大家集中到一起,所有的業務在隔壁就可以辦理,我覺得特別方便,特別好。

  市民楊曉燕說:“我們過來辦事,窗口服務人員態度都特別好,特別溫和,辦事效率也高有不懂的事情,都可以咨詢他們,他們會一一解答,我覺得很不錯,很方便。

  據了解,西寧市民中心入駐7家整建制單位,10家派駐窗口,12家第三方服務機構和5家金融機構,設置430個服務窗口。市民在這里可以享受項目齊全、標準統一、便捷高效的“一站式”服務,同時,按照青海省委、省政府“服務全省”的要求,設置了青海各市、州企業群眾的專門區域。

  西寧市不動產登記服務中心辦公室副主任張坤寧介紹:“一是對外設置兩臺自助查詢機,群眾只需用二代身份證就可以查詢自己的房產信息二是對材料進行了精簡,將二手房買賣長達12頁內容的合同,改版為2至3頁,方便群眾辦事開通了互聯網+不動產信息服務平臺,實現群眾可在網上預約服務、網上申請。

  目前,西寧市民中心共進駐34家單位,進駐人員700多人,開展各類行政審批、政務服務、便民服務等事項大項144項、小項389項,集中為企業群眾提供項目齊全、標準統一、便捷高效的綜合性服務。

  簡潔時尚、寬敞明亮的辦公環境、熱情周到的便民服務,綠色舒適的休憩場所,每一處設施都體貼入微,每一項服務都無微不至,“生態、綠色、時尚、便民”的服務理念在西寧市民中心體現得淋漓盡致,讓市民享受到了便捷高效的“一站式”服務。

關鍵詞:青海,市民中心責任編輯:裴妥