●特約評論員 燕農（河北）

　　2月20日晚，針對網絡上武漢市第七醫院患者無端訓斥醫護人員的視頻，湖北省市場監管局在核實該患者為該局后勤服務中心籌備組副組長朱保華后，連夜召開黨組會，一致認為：朱保華作為一名黨員干部和就醫患者，對醫護人員毫無尊重感恩之心，毫無敬重之情，態度蠻橫無理、頤指氣使，性質惡劣；決定對朱保華停職檢查，根據調查情況嚴肅處理，責令其向相關醫護人員和所屬醫院真誠道歉。

　　視頻顯示，朱保華在病房內要求醫護人員安排人打掃衛生。醫護人員試圖解釋，剛剛在搶救其他病患，且住院部晚上沒有安排打掃衛生的人。但醫護人員的解釋遭朱保華數次打斷，并稱：“這是你的工作！你不要解釋！”湖北省市場監管局作出處理決定后，朱保華本人發布道歉聲明：我的言行嚴重傷害了醫護人員和大家的感情，不可原諒。

　　從一位患者的角度出發，朱保華的焦慮暴躁或許可以理解；但同樣從一位患者的角度出發，這種對醫護人員毫無敬重之情的蠻橫無理與頤指氣使，又萬萬不能理解。透過媒體報道，我們所能了解到的一線醫護人員是何等負重，又何其艱辛，冒著生命危險在與病魔較量，就像一位護士寫道的：生和死來不及選擇。這所有的一切，身在病房的患者看得最為真切，亦是醫護人員日夜奮戰的獲益者，又何忍對醫護人員訓斥？

　　單就護士來說，通過新聞報道可以還原這樣一個現場：防護服要穿到嚴絲合縫、密不透風，可一旦穿上，對視覺、聽覺、觸覺乃至走路都會有影響，很難邁開步子走，就只能用小碎步走，一天下來12000步以上；平均每天要保持90°彎腰姿勢3個小時，常常一天的工作下來，腰都很難完全直立起來……看看醫護人員脫下防護服后，那滿臉的壓痕，那被汗水反復浸透滿是褶皺的雙手，多少人會心酸落淚。疫情來襲，在最危險的時刻，是勇敢堅毅的醫護人員在第一線守衛國民安全。于此，又何忍對TA們頤指氣使？

　　在醫護人員眼中，沒有“副組長”，所有入住病房的人都是患者。而患者，注定要分一個輕重緩急，這是一種專業主義。抗擊疫情、救治病患，我們最需要的就是醫護的專業主義，作為患者，不能以非專業對專業指手畫腳，這本應該是基本常識。抗疫緊要關頭，這種常識被忽視，是“副組長”焦躁使然，還是習慣了頤指氣使，令人浮想聯翩。

　　此外，很多一線的護士除了勇擔護理重任之外，也承擔了病房保潔等多項醫務職責之外的任務，艱難時期的大義擔當，尤顯可貴可敬，即使有疏漏，但于情于理都應多些包容。

　　某種意義上，抗擊新型冠狀病毒不只是救死扶傷、防控疫情、保民安康，也將是人類文明進步的再一次抬階。正因如此，戰“疫”之中，萬不能失守了文明的尺度。相反，疫情結束時，社會更加尊醫敬醫，醫患關系更加互愛互信，也應該成為抗疫的收獲之一。

　　而這，并非不可期。因為，此番戰“疫”，醫護鼎力與醫者良心，讓整個社會動容。也因為新修訂的基本醫療衛生與健康促進法已經表決通過，明確規定禁止任何組織或者個人威脅、危害醫療衛生人員人身安全，最高法等四部委出臺《關于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》，要求依法嚴懲妨害疫情防控的違法犯罪——有挑戰底線者，須依法從事。

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