4月10日,著名“網紅”羅永浩在抖音直播平臺上用360多萬元打賞收入購買了60多萬斤湖北秭歸臍橙,再以0.01元5斤包郵的“白菜價”義賣給全國網友,讓我們看到了直播帶貨在恢復經濟中所的能量。4月18日,抖音聯(lián)合新華社又舉辦了另一場帶貨活動,新華社主持人和楊坤化身“帶貨主播”,與湖北五位市州長連麥,共同推薦各地特產。這次活動累計帶貨58萬件,總帶貨金額超2426萬元,直播帶貨儼然成為助益湖北經濟復蘇的“利器”。
都知道,當疫情的“東風”不與周郎便,經濟的“銅雀臺”就可能“春深鎖二喬”。這次疫情給世界經濟帶來了巨大影響,作為重災區(qū)的湖北、武漢,更是不例外。現在,在離漢離鄂通道重啟的背景下,如何帶動湖北省內農副產品銷售,助力湖北擺脫疫情帶來的影響,是擺在湖北面前的另一場“戰(zhàn)疫”。
關于復蘇湖北經濟,中央政治局會議曾提到,要制定專項支持政策幫助湖北解決財政、融資、供應鏈等實際困難,這些宏觀政策應當已經在制定或落地過程中。但也要認識到,政策具有一定的時滯效應,政策作用很可能會在第二季度顯現,但眼下對湖北企業(yè)尤其是中小企業(yè)、農副產品企業(yè)來說,燃眉之急是盡快將產品賣出去,以補充現金流,為活下去積蓄糧草。在這樣的時刻,互聯(lián)網平臺的直播帶貨因緣際會充當了“奇兵”的角色。
互聯(lián)網時代有一句經典格言:生意的本質即是流量。而這次直播帶貨潮或許詮釋了另一重道理:流量即是銷量。頭部的短視頻平臺與電商平臺是一個巨大的流量池,在線下交易受到抑制的時候,線上流量的商業(yè)價值便得到極大挖掘。這一方面體現在流量本身帶來的廣告與增值服務收入,另一方面,便是其可以直接與具體的商業(yè)場景結合,催生、壯大新的商業(yè)模式,譬如直播帶貨。
直播帶貨是一場商業(yè)革命,帶貨主播的導購式存在,為這種交易模式帶來了更多人格化色彩,與傳統(tǒng)圖文方式相比,互動式推銷更能打動消費者,也更接地氣。
在這種邏輯之下,我們也就不難理解,為什么各平臺的直播帶貨能夠在復蘇湖北經濟中發(fā)揮巨大作用。
一是,直播帶貨本質上是一種電商形式,消費者通過直播帶貨可以更快地買到所需商品;二是,人格化互動,可以讓消費者更直觀地了解湖北特產的優(yōu)勢與特色。不論是恩施州的玉露茶、藤茶,還是荊州小龍蝦、藕帶,抑或者是十堰武當道茶、房縣黃酒、房縣香菇等,通過主播的主動推銷,很容易激發(fā)用戶的購買欲,促成交易。尤其是,這次疫情期間的直播主播中多了很多地方官員的身影,市長縣長們做主播,本身就是對產品的質量背書。
在18日這場帶貨活動中,湖北五位市州長在特產推介中融產品介紹與地方風物解讀于一體,詼諧幽默,金句迭出,既賣出了家鄉(xiāng)特產,也用親民友好的形象收獲了網友好評,這都為湖北經濟復蘇爭取了更多支持——既包括情感上的,也包括真金白銀的投入。
某種程度上,這就是互聯(lián)網帶來的技術紅利,或者說是直播平臺對經濟的重新賦權。而這種“搭把手”“拉一把”在疫情期間的作用,將改變上千上萬湖北家庭的生計,這是最能打動人的地方。
當然,我們應當看到,直播平臺助力湖北經濟復蘇的背后,是平臺大量的技術、資金以及流量投入。從商業(yè)上來說這當然是一種雙贏,但也正如貝索斯所言:聰明是一種天賦,而善良是一種選擇。直播平臺重金扶持湖北企業(yè)直播帶貨,體現的正是互聯(lián)網平臺在疫情面前的那種悲憫與責任,這也契合了我們對企業(yè)的期許:有商業(yè)的地方,就應該有美德。(新江)