●特約評論員 于平（江蘇）

　　今年由于特殊原因，原定于3月15日的“3·15”晚會延遲到7月16日這天舉行。和以往一樣，這次晚會曝光了許多廠商的欺詐消費者的行為，包括“海參養殖使用敵敵畏”、“漢堡王使用過期食材”、“汽車車主深陷維權困境”、“手機軟件的第三方插件獲取個人隱私信息”等等。這些問題，涵蓋了民眾消費的多個方面，看完之后讓人震驚和后怕。

　　這些問題曝光之后，不僅涉事企業道歉并承諾整改，相關監管部門也迅速行動起來。比如，針對山東即墨海參養殖業戶違規使用敵敵畏事件，山東宣布，將對全省海參養殖企業、養殖場的水環境等進行全面排查。針對漢堡王使用過期食材，上海監管部門連夜排查漢堡王門店，廣東食藥監部門要求漢堡王餐廳全面下架問題肉。

　　各地監管部門聞風而動，連夜出擊，如此雷厲風行的監管效率應予肯定。不過，這種監管跟著媒體跑、曝光才作為的做法也讓人感到納悶：問題早就擺在那里，之前監管部門干嘛去了？說好的“天天3·15”，為何實現起來總是如此之難？

　　其實，嚴格說來，今年“3·15”晚會曝光的種種亂象，許多早已不新鮮。以山東即墨“海參養殖使用敵敵畏”為例，早在2014年，央視就曝光“大連養殖戶大量使用抗生素等藥物養海參”，記者當場發現頭孢曲松鈉(抗生素)，鹽酸諾氟沙星、六抗底安等多種藥物，還有菊酯類的殺蟲劑滅掃利。換言之，濫用藥品農藥早已是海參養殖的潛規則，理應成為相關部門監管和打擊的重點。類似養殖場的水環境的監測和排查，本該就是日常監管中的重要一環。倘若，這些工作都提前做了，敵敵畏又何以能在海參養殖中被濫用。

　　再如，手機軟件竊取個人隱私信息，這更是一個人所皆知的社會“毒瘤”。今年5月發布的《App違法違規收集使用個人信息專項治理報告（2019）》顯示，從舉報量來看，App“超范圍收集與功能無關個人信息”位居前列。尷尬的是，無論是對手機軟件竊取個人隱私的查處還是處罰，目前都不如人意。竊取隱私曝光那么多個案，涉及知名企業也不少，但罰款大多幾萬元，對于大多企業來說不過是九牛一毛。如此低廉的違法成本，也難怪某些企業毫無顧忌。

　　顯而易見，“3·15”延遲了，但監管不能延遲，更不能缺席。“3·15”只有短短一天，消費者遭受的所有侵害和不公不可能放在這一天解決，日常監管才是重頭戲。只有當監管部門把功夫多下在平時，把一切侵害消費者的行為“掐”死在萌芽中，一些侵害消費的做法才不至于如此肆無忌憚，日久成疾，企業商家才能養成對于消費者權益的敬畏之心。

　　捍衛消費的權益和尊嚴，不能總是寄望于媒體曝光。監管部門無論是專業水平還是人力物力，都遠勝于媒體，所以，監管部門理當跑在媒體之前，而非總是后知后覺。因而，在此次“3·15”之后，各地在將槍口對準涉事企業的同時，也需要刀刃向內，認真檢視反思。如果總是習慣跟著媒體執法，東一槍西一槍，而不是更接“地氣”，主動出擊，“天天3·15”，永遠只能是不切實際的口號。