去年尤其是新冠肺炎疫情以來(lái),直播電商大火,薇婭、李佳琦、烈兒寶貝、辛巴等頭部主播帶貨金額動(dòng)輒上億,劉濤等明星,央視等媒體的著名主持人,董明珠、丁磊、張朝陽(yáng)等著名企業(yè)家,以及各級(jí)官員等紛紛步入直播間帶貨,甚至網(wǎng)紅企業(yè)家董明珠在第四次直播時(shí),帶上了全國(guó)3萬(wàn)家線下門店,格力自己的電商渠道加上經(jīng)銷商的渠道成交額高達(dá)50億元。正如任何新生事物一樣,直播電商在大火的同時(shí)也伴隨著各種各樣的質(zhì)疑聲,刷量、虛火、泡沫等等不一而論,我們到底應(yīng)該如何看待直播電商?直播電商到底能夠給我們的世界帶來(lái)什么?這就是本書嘗試要回答的問(wèn)題。
直播電商作為直播新媒介形態(tài)與電商的有機(jī)融合,是移動(dòng)通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、用戶、市場(chǎng)與企業(yè)協(xié)同推進(jìn)的成果,大大擴(kuò)展了參與者的數(shù)量與范圍,讓更多的人獲得獨(dú)特的幸福感。一方面,直播形式大大降低了民眾的參與門檻,本質(zhì)上是新的平權(quán)形式,更多、更廣泛的人群被納入到數(shù)字經(jīng)濟(jì)中來(lái)并獲取一定的數(shù)字紅利,之前難以有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的用戶可以作為主播來(lái)表現(xiàn)自我,通過(guò)吸引粉絲而積累數(shù)字資產(chǎn),更多的用戶則可以更為便捷地觸達(dá)信息以獲得信息紅利,并購(gòu)買性價(jià)比更高的商品和服務(wù)。另一方面,電商打破空間距離的制約,通過(guò)去中介化能夠有效地減少交易環(huán)節(jié),交易效率大幅度提升??梢院敛豢鋸埖卣f(shuō),直播和電商無(wú)疑是天生一對(duì),一旦技術(shù)成熟,結(jié)合在一起就產(chǎn)生巨大威力,能夠更好地造福人類。
要想看清楚直播電商的本質(zhì),就要穿過(guò)直播電商當(dāng)下的熱鬧、喧囂與迷霧,去看清直播電商的長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)。從短期看,消費(fèi)紅利無(wú)疑是直播電商的核心訴求,直播電商既能大幅度提升銷售額又能進(jìn)行品牌宣傳,更好地實(shí)現(xiàn)品效合一;同時(shí)也能助力電商平臺(tái)、企業(yè)和主播吸引更多的粉絲和用戶。而從長(zhǎng)期來(lái)看,在網(wǎng)絡(luò)協(xié)同與數(shù)據(jù)智能的驅(qū)動(dòng)下,直播電商真正的目標(biāo)將是助力傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)智化升級(jí),即通過(guò)建立起用戶與企業(yè)之間的直接連接,進(jìn)而構(gòu)建起C2B的商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)智化升級(jí)。
正是基于上述認(rèn)識(shí),《直播電商——從消費(fèi)紅利到數(shù)智創(chuàng)新》一書沒有簡(jiǎn)單地就直播電商來(lái)談直播電商,而是從直播電商的更大、更廣的影響力來(lái)談起,除了重點(diǎn)談直播電商的動(dòng)因、發(fā)展現(xiàn)狀、如何做好直播電商以及快速培養(yǎng)主播之外,還談了直播電商如何讓經(jīng)濟(jì)社會(huì)更美好,如何助力精準(zhǔn)扶貧,正是由于直播電商能在更大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)范疇內(nèi)發(fā)揮重要作用,這也是本書的特色和獨(dú)特的價(jià)值所在,也希望我們能夠更全面、更多元地認(rèn)識(shí)直播電商。
《直播電商——從消費(fèi)紅利到數(shù)智創(chuàng)新》由中共中央黨校(國(guó)家行政學(xué)院)郭全中博士編著,人民郵電出版社出版,頭部主播薇婭、烈兒寶貝,著名媒體人秦朔、淘寶公關(guān)負(fù)責(zé)人蕪歸、暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)范以錦教授、時(shí)間網(wǎng)絡(luò)CEO向熹教授、趣頭條總裁劉安逸、新榜CEO徐達(dá)內(nèi)等聯(lián)袂推薦。