德國信息技術、電信和新媒體協會(Bitkom)1月5日公布的調查報告顯示,新冠疫情正推動德國人越來越多地使用手機等工具進行無接觸數字支付。其中,去年9—11月間有超過四分之三的受訪者曾使用無接觸支付。
德國信息技術、電信和新媒體協會代表該國信息技術、電信和新媒體行業超過1100家企業,覆蓋了德國信息與通信技術(ICT)市場90%的份額。
當天公布的報告是基于對1002名16歲以上的德國人通過電話進行的抽樣調查。報告顯示,79%的受訪者在德國本輪“封城”前夕到“封城”之初的2020年9—11月至少使用過一次包括信用卡、智能手機、智能手表等工具進行無接觸數字支付。
其中,7%的人每天多次使用數字支付,11%的人每天至少使用一次,28%的人每周使用數次,20%的人每周至少使用一次。
報告顯示,盡管傳統的借記卡和貸記卡仍占據主流,但智能手機和智能手表在支付領域已經占據一席之地。39%的受訪者在去年9—11月至今使用過智能設備進行支付。其中有3%的人每天多次使用智能設備支付,5%的人每天至少一次,11%的人每周數次,12%的人每周至少一次。
“不久之前,使用智能手機或手表結賬還只是一種具有‘異國情調’的景觀,如今這一做法已成為我們日常生活的一部分。”德國信息技術、電信和新媒體協會總經理伯恩哈德·羅勒德向記者表示,新冠疫情對于數字支付方式在德國的發展起到了助推作用。他表示,考慮到智能手機已成為大多數人的固定伴侶,它也就成為了替代錢包的理想選擇。(記者 彭大偉)