7月19日一早，北京市民張先生接到母親電話，老人家里房子漏雨了。張先生住在西城區(qū)，母親家在通州區(qū)，他心里著急，掛了電話便準(zhǔn)備打車過去，使用叫車軟件的時候發(fā)現(xiàn)了一個問題。

　　因為當(dāng)天陰雨連綿，車并不好約，張先生在叫車序列里排在20位之后，預(yù)估來車的時間也比較長，情急之下便在已經(jīng)下單的基礎(chǔ)上，繼續(xù)勾選了其他價格較高的車種，其中不乏價格要高出好幾倍的豪華車。

　　張先生說，價格昂貴的高級車輛使用人群不多，所以他認(rèn)為一并勾選后，快速約上車的幾率可以大大提高。“多花點錢就花吧，老太太那著急，我得趕緊過去啊！”

　　但事不如愿，軟件上顯示，各個車種都沒有立即響應(yīng)的跡象，隨著等候時間越來越長，原本排在20位之后的張先生在叫車序列里已經(jīng)進(jìn)入了前5位。“前面只剩下幾個人的話，就沒必要叫那么貴的車了，所以我想把訂單里幾個價格較高的車種取消掉，卻發(fā)現(xiàn)沒有辦法單獨取消，如果取消就得整單取消后重新叫車，這意味著剛才的隊白排了。”眼看著自己已經(jīng)排進(jìn)了普通車輛序列的前3位，此時，一輛豪華車接了張先生的訂單。

　　“這就叫請神容易送神難吧！”這樣的情況令張先生哭笑不得，事后他又下載了多款叫車軟件進(jìn)行試驗，發(fā)現(xiàn)幾乎所有叫車軟件都存在這樣的問題。張先生希望網(wǎng)約車公司能夠完善叫車功能，讓老百姓能有更多選擇。

　　究竟是張先生操作失誤還是叫車軟件確實存在這樣的“漏洞”？記者致電多家網(wǎng)約車公司咨詢得知，叫車軟件中確無單獨取消某車種的功能。一旦確定下單，要么整單取消重新排隊，要么就得“認(rèn)賬”了。（記者 景一鳴）