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標注清晰沒有彈窗 適老版APP成年輕人“避風港”

來源: 北京日報  
2021-08-18 16:05:19
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  簡單的內容模塊,清晰明朗的標注,沒有惱人的彈窗、廣告,沒有讓人眼花繚亂的跳轉、推送,雖然功能簡單,用起來卻省力更省心……隨著APP適老化逐漸推進,頁面簡潔、操作簡單的適老版APP在日漸繁重的APP升級潮流中,儼然成了不少年輕人躲避嘈雜的清凈之地。

  年輕人愛上“老年模式”

  “想不到,我一個90后能把老年模式用得這么‘香’。”大學畢業5年的白領林楊告訴記者。自從發現適老版APP沒什么廣告之后,她把自己手機上一切有老年模式的APP都切換到了老年版。

  中國互聯網絡信息中心發布的最新一期《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,中國60歲及以上的網民群體占比為11.2%,網民的增長主體由青年群體向未成年和老年群體轉化的趨勢日益明顯。近年來,在工信部等部門的推動下,互聯網企業爭相在“數字鴻溝”上架橋,爭奪藍海中的老年用戶。近兩年來,百度、支付寶、京東、高德地圖、喜馬拉雅等平臺先后宣布推出頁面更簡潔、字體更清晰的“大字版”APP,“老年版”APP,或是在APP中嵌入長輩模式、老年模式。

  不過,記者采訪發現,不少適老版APP在成功被老年群體接受之前,卻率先收獲了一批年輕“粉絲”。“面對網站上花里胡哨的商品推薦、優惠券、活動信息,我男朋友根本不知道該選哪個,我干脆勸他換上了長輩模式。”林楊說。

  記者體驗發現,某主流電商APP長輩版的頁面上,除了加大字號方便閱讀和使用,還按照長輩們使用習慣對商品頁面進行視頻化和圖片化改造,頁面排版看起來更加簡潔明了。在“我的訂單”頁面,也用大幅圖片突出進行了商品展示,方便老人了解產品詳情和選購。主頁的標簽頁也從5個簡化為4個。

  純凈體驗成剛需

  一位網友說,某支付軟件推出的互動游戲很難刪除或調整,令她十分鬧心,“逼得我用起了長輩模式。”在一些金融支付、電商類APP上,為避免收到眼花繚亂的同城服務等額外的信息推送,甚至有細心的網友給出了“攻略”:“比如你用支付寶,在APP首頁頂部的城市名稱處,點擊切換城市到境外,選一個偏遠的城市,這樣你的首頁大概率就不會有那些花花綠綠的同城廣告信息了。”

  除了適老版APP,不少廠商推出的青少年模式,因為廣告少、界面簡潔,也成了一些中青年的躲清凈之選。

  工信部印發的《互聯網網站適老化通用設計規范》和《移動互聯網應用(APP)適老化通用設計規范》提出,網頁中嚴禁出現廣告內容及插件,也不能隨機出現廣告或臨時性的廣告彈窗。提供適老化服務的網頁或獨立的適老化網站中無誘導下載、誘導付款等誘導式按鍵。移動應用程序進行個人信息處理時應遵循最小必要原則。

  適老應用仍待提升

  適老版APP“墻內開花墻外香”,在老年人群體中認知度卻有待提升。記者采訪發現,不少老年人并不知道自己常用的APP已有適老版本,少數用上適老版APP的老人,也是經過比較細心的家人提醒,APP本身不會智能判斷老年人的需求。此外,適老化應用的數字化仍然存在不少問題。比如有些APP的長輩模式只會在首頁變大字體,一旦點擊應用進入二級頁面,字體大小還會恢復到常規模式。

  “大家都喜歡簡潔干凈的界面、可讀性更高的文字、方便的字幕等等。不需要等大家變成老年人,我們現在也都需要‘適老化’的產品。”谷歌無障礙設計師夏冰瑩說。(本報記者 孫奇茹)

關鍵詞:APP,年輕人責任編輯:劉政豪