春節(jié)假期過(guò)后,鐵路迎來(lái)務(wù)工、學(xué)生客流返程高峰。多地鐵路部門(mén)細(xì)化組織方案、優(yōu)化售票安排,確保旅客平安有序返程。
為應(yīng)對(duì)春運(yùn)返程客流高峰,鐵路12306推出的電子臨時(shí)身份證,極大地方便了出門(mén)未攜帶身份證的旅客。
中國(guó)鐵路鄭州局鄭州東站值班站長(zhǎng) 李靜坤:針對(duì)老年旅客或者忘帶手機(jī)的旅客,我們?cè)谡边M(jìn)站口設(shè)置了臨時(shí)身份證明打印機(jī),在第一售票處的公安窗口,也可以辦理臨時(shí)身份證。
針對(duì)節(jié)后學(xué)生流、務(wù)工流,多重疊加的出行高峰,鐵路部門(mén)還充分研判客流高峰時(shí)段和重點(diǎn)車(chē)次,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況實(shí)時(shí)制定“一車(chē)一案”,動(dòng)態(tài)調(diào)整安檢和驗(yàn)證通道數(shù)量。
返程高峰 鐵路部門(mén)積極服務(wù)旅客便捷出行
春運(yùn)返程,部分旅客需要采取接續(xù)換乘的方式乘坐火車(chē),為確保返程旅客出行順暢,鐵路部門(mén)及時(shí)調(diào)配運(yùn)力,加強(qiáng)旅客乘降組織。
記者了解到,哈爾濱、濟(jì)南、太原、鄭州火車(chē)站采用同站臺(tái)扶梯的方式進(jìn)行換乘,以煙臺(tái)火車(chē)站為例,旅客下車(chē)后根據(jù)站臺(tái)地面和墻壁上的“便捷換乘”指引,按照提示聯(lián)系車(chē)站工作人員,并出示身份證、換乘車(chē)票信息和健康碼,可由工作人員引導(dǎo)至換乘樓梯專用通道。
成都局為滿足各類人群出行需求,隨時(shí)關(guān)注旅客動(dòng)態(tài),旅客將行李物品遺落在列車(chē)上或車(chē)站,可以及時(shí)向鐵路工作人員反映或者撥打鐵路12306服務(wù)電話,鐵路12306App設(shè)有“遺失物品查找”服務(wù)功能,可隨時(shí)關(guān)注報(bào)失物品進(jìn)度查詢。
鐵路部門(mén)加強(qiáng)查危力度 確保春運(yùn)返程安全
春運(yùn)返程期間,各地火車(chē)站對(duì)旅客攜帶物品進(jìn)行嚴(yán)格安檢,嚴(yán)防易燃易爆危險(xiǎn)品進(jìn)站上車(chē)。
隨著返程旅客不斷增加,為保障旅客安全出行,南昌、沈陽(yáng)等火車(chē)站加大安檢力度,嚴(yán)格查危措施,通過(guò)增加執(zhí)機(jī)人員、增開(kāi)安檢查危通道、規(guī)范安檢標(biāo)準(zhǔn)等方式,嚴(yán)查酒精、煙花爆竹等物品進(jìn)站乘車(chē)。
中國(guó)鐵路南昌局廈門(mén)站客運(yùn)值班員 孫婷:如酒精、兒童玩具槍,超過(guò)120毫升的壓力罐,超過(guò)20毫升的指甲油等(嚴(yán)禁上車(chē))。
同時(shí),鐵路部門(mén)還發(fā)現(xiàn)不少返程旅客出現(xiàn)攜帶散裝酒類情況,根據(jù)鐵路部門(mén)的相關(guān)規(guī)定,正規(guī)廠家生產(chǎn)的未開(kāi)封的商品酒類,可限量攜帶進(jìn)站上車(chē)。無(wú)正規(guī)包裝或者開(kāi)封過(guò)即視為散裝酒,嚴(yán)禁攜帶上車(chē)。鐵路部門(mén)提醒,旅客在乘坐火車(chē)前不知所攜帶物品是否能上車(chē),可通過(guò)12306平臺(tái)常見(jiàn)問(wèn)題查詢中提前了解。