廊坊市安次區退役軍人事務局不斷升級服務保障手段，建立“互聯網+常態化”走訪新模式，以為重點優撫對象和老戰士辦好事、辦實事為契機，扎實推進常態化聯系工作，加大維護重點優撫對象和老戰士合法權益力度，營造了尊崇軍人職業、尊重退役軍人的濃厚氛圍。

　　一、智慧賦能，讓優撫對象享受到優質服務

　　本著“讓數據多跑路、讓服務對象少跑腿”的宗旨，安次區退役軍人事務局創新研發“互聯網+退役軍人智慧服務大數據平臺”，涵蓋轄區內退役軍人大數據分析、在線訴求反饋、年度養老金認證、在線信息采集等多種功能，實現各類信息“一網盡收”和退役軍人信息化管理。同時，將全區重點優撫對象和老戰士信息納入大數據平臺，實現服務信息管理、便捷化和透明化，為常態化聯系工作提供信息和技術支持，有力提升了退役軍人工作的服務質量。

　　為提升高齡優撫對象保障水平，安次區依托大數據平臺研發了“高齡緊急呼叫器”，在緊急情況下，僅需觸碰呼叫器按鍵即可一鍵呼叫兒女，一鍵呼叫退役軍人服務站工作人員。在老人走失時，呼叫器還可精準定位，老人兒女及服務站工作人員可通過小程序直接查看老人的定位信息（采用北斗導航定位系統），可以快速找到老人。“高齡緊急呼叫器”的研發和使用，為轄區高齡優撫對象的安全和健康起到了保駕護航的作用，深受優撫對象及親屬的好評。

　　二、夯實責任，常態化聯系推動精準服務

　　為抓好常態化聯系退役軍人工作，安次區退役軍人事務局通過成立領導機構、制定工作方案、建立制度機制等方式，形成層層抓落實、人人負責任的常態化聯系退役軍人工作新格局。

　　一是成立常態化聯系工作領導小組，局主要領導任組長，其他班子成員均有分工，并專門召開常態化聯系重點優撫對象和老戰士工作會議，從統籌、協調、督導、考核等方面建立常態化聯系工作機制。

　　二是制定出臺《安次區退役軍人事務局常態化走訪工作實施方案》，細化每項工作環節，層層壓實責任，做到橫向到邊、縱向到底，確保重點優撫對象和老戰士不漏一人；嚴格執行領導責任制和包聯責任人追究制，形成責任到位、運行有序的常態化聯系制度。

　　三是局領導班子率先垂范，帶頭聯系有歷史遺留問題的重點優撫對象和老戰士，以身作則帶領局機關及下屬事業單位推動常態化聯系機制做實做細。常態化聯系制度的建立，有力促進了工作人員與重點優撫對象和老戰士的情感交流，加大了政策宣傳力度，暢通了意見表達渠道，幫助解決了生活困難，有力維護了合法權益。（來源：河北省退役軍人事務廳微信公眾號）