美國《斯隆管理評論》網站9月13日發表題為《中國的創新者為何與市場保持密切關系》的文章，作者是尼爾·湯普森等。全文摘編如下：

看看飛利浦在紐約、倫敦或東京的商店里出售的電動剃須刀，它們看起來都很相像。但去上海或者像煙臺這樣的中國城市，你會看到一些不同的東西。在那里，產品設計源自當地創新，并且是為中國消費者量身打造的。

一家跨國公司愿意調整其產品以服務于一個大市場，這不足為奇。正如飛利浦的一名高管所說，中國一個二線城市擁有的潛在市場可能都比大多數歐洲國家更大。令人驚訝的是，一些跨國公司不覺得有必要在許多大國進行這種市場特異性創新，但在中國卻這樣做了。

過去三年來，研究人員進行了兩項企業創新的大規模代表性調查。第一項研究考察了八個國家的創新做法，其中大多數是高度發達國家。第二項研究專門針對中國的創新實踐——包括在中國從事業務的本國企業和外國企業的創新實踐。調查發現，在中國，創新是截然不同的。在世界其他市場，各企業采取了一種相似的企業創新方式。但在中國從事經營的企業——不管是本國的還是外國的——在市場中都選擇了一條不同的道路。在這個市場里，快速增長正在為許多行業帶來大量新客戶，而先進的數字基礎設施——包括各種數字平臺——提供了接觸客戶的手段。

針對中國市場的產品創新，反映了一種讓創新思想更貼近客戶的取向，從而推動更加以市場為主導的創新。這種情況不僅發生在制造業和消費品領域，也發生在其他許多產業中。

研究表明，在某種程度上，選擇這種創新方式本身就是市場驅動的。即使在中國國內，企業在為國內市場從事生產時會比它們從事出口時進行更多的市場主導創新。平均來說，同它們將所有產品用于出口的時候相比，在完全為國內消費從事生產時，它們使用的市場主導創新資源要多46%。

許多在華經營的外國企業還必須學會開發利用中國豐富的數字平臺。中國有著世界上最先進的數字平臺。即使是該市場的新手，比如地板護理產品生產商、總部設在美國的必勝公司，也學會了利用淘寶直播平臺掌握客戶的想法和需求，從而在新冠疫情期間保持了面對困境的復原能力。

中國的市場是如此與眾不同，中國市場需要的創新也是如此。